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领导之道－职业经理人的六项修炼 本教程的突出特色: 以职业经理为目标 以跨国公司为参照 以真实案例为依据 以实践经验为基础 本课程针对的主要问题： 普通管理者与职业经理人有什么分别？ 优秀的跨国公司是如何实践人性化管理的？ 职业经理人应当具备什么素质？掌握什么技能？ 如何才能赢得员工德忠诚？让员工快乐地工作？ 为什么说“文化的力量”大于“榜样的力量”？ 为什么说领导者的角色是造钟而不是报时？ 为什么说要学会借力，而不要摸着石头过河？ 为什么说聪明地工作比努力地工作更重要？ 为什么说不想当将军的士兵才是好士兵？ 为什么说企业的规章制度要与企业文化协调一致？ 为什么说工具比理念更重要？ 为什么说公司可以解雇一个人，但是不能否定一个人？ 本课程的内容提要： 概述：从普通管理者到职业经理人 第一项修炼：战略规划 － 一个企业长寿的基础 Ø 理解企业战略的重要性和价值 Ø 掌握战略规划的技能和方法 Ø 具备把战略分解成战术的能力 Ø 养成定期监督检查的工作习惯 第二项修炼：企业文化 － 企业吸引人留住人的土壤 Ø 成为企业价值观的“传道者”和“实践者” Ø 各级管理者是建立企业文化的关键人物 Ø 给员工创造一个宽松快乐的工作环境 Ø 在企业（部门）里营造健康的人际关系 Ø 创造条件让员工参与企业（部门）的决策 Ø 分享成功案例 第三项修炼：领导艺术 － 教练技术的具体表现 Ø 经理人要明白自己是“教练”而不是老板 Ø 教练的业绩取决于他所带的团队水平 Ø 经理人不能随心所欲，要按规定动作办事 Ø 要知道自己的部下相当于“内部客户“ Ø 分享案例 第四项修炼：员工激励 － 激发主人翁精神的源泉 Ø薪酬福利不是员工激励的全部内涵 Ø 员工培训是员工激励的重要组成部分 Ø 公平公正是员工激励的基本要素 Ø 没有满意的员工，就没有满意的客户 Ø 分享案例 第五项修炼：交流沟通 － 人性化管理的基本动作 Ø沟通是最容易被忽视的一项重要工作 Ø 沟通是各级领导者最困难的一项工作 Ø 沟通需要专业化的培训和实用的工具 Ø 沟通决定了一个企业能否“上传下达” Ø 分享案例 第六项修炼：制度建设 － 企业健康运作的保障 Ø“以人为本”需要制度上的保障 Ø 管理者的诚信比其他东西都更重要 Ø 要严格要求部下，必先严格要求自己 Ø 内部审计可以保证企业健康地发展 Ø 分享案例 本教程的目标听众： 各种类型企业的管理人员 演讲长度: 精华版—6小时（一天）包括休息时间 标准版－ 12小时（两天），包括休息时间
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