|
从专家到管理：中基层管理技能提升 课程背景： 你是否曾经是技术的精英？你是否因为本职工作出色才被提拔到管理岗位？你是否觉得管理工作和技术工作有很大不同？你是否发现和下属沟通不能很顺利的进行？你是否在为培育下属而感到困惑？你是否一直在摸索做管理的经验？ 《从专家到管理》这门课程是关铮老师根据自己的亲身经历、借鉴《MTP》和《管理高尔夫》等多种管理课程精华，精心打造完成。因为中基层管理者要掌握的是以“Howto do it”为主，而不是一堆不知如何运用的理论，所以《从技术到管理》的培训绝非泛泛而谈，而是以多个实操环节、多种实操方式展开，让学员“一针见血”的快速掌握实战重点，在课程中就会有收获。这些都是该课程的设计精神。同时，课程中完善的理论框架在寓教于乐的实践中潜移默化的显现，令学员回味无穷。 课程收益： 了解从专家到管理的角色转换 培养中基层管理者应有的素质和精神 发挥组织效能，以团队力量完成企业目标 掌握提升团队执行力的有效方法 学习人员管理的必备技巧：沟通技巧、授权技巧、辅导技巧等 培训形式：专题讲授，课堂游戏，观看录像，案例研讨，结合学员工作实际进行研讨等 培训对象：技术专家等 培训时间：2天 课程大纲： 一、从专家到管理的角色认知 1、专业精英与中基层管理者的差别 提升为管理者的方式 专业精英与管理者能力的不同 互动练习：I/T/S和管理者的对应 2、中基层管理者在组织中的作用 组织的形成 组织三阶层的互动 互动游戏：mini企业 中基层管理者的作用与要求 描述你心中所期待的上司和下属 优秀中基层管理者画像 二、中基层管理者有效的工作管理 1、计划与执行 互动游戏：PDCA传数字 计划与执行的三大支柱 2、目标管理 管理魔法球实战-目标管理：年度目标/全力以赴/过于严苛 目标管理总结 3、团队执行的原理 不争论原理 训练原理 监督原理 后果很严重原理 三、中基层管理者灵活的人员管理 1、沟通与协调 管理魔法球实战-沟通交流：改善关系/大好机会/新的挑战 管理魔法球实战-小报告：打小报告/调查真相/强烈反击 沟通案例分析：请假 沟通管理的总结：沟通的定义 沟通的技巧 沟通的机制 2、授权激励 授权的原则及授权的必要性 看电影学授权：MTP经典录像之个人授权 授权步骤总结 仅防反授权 3、 部属培育与教导 培育部属的责任 管理魔法球实战-下属辅导：辅导行动/知易行难/良好转变 工作中指导方法(步骤) 的顺序 互动游戏——神秘的T字 看电影学管理：顺溜怎样教大家学射击 四、中基层管理者的文化管理 1、从管理走向领导 2、团队士气和文化的塑造 迎难而上的顽强精神 团结向上的乐观精神 互帮互助的合作精神 敢于争先的创新精神
| 
