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廖忠于《MTP-管理者综合能力与素质提升》

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推荐课程:《MTP-管理者综合能力与素质提升》
培训对象:企业新任管理者、中基层管理者等
培训方式:讲授、案例分析、专业测评、小组讨论、团队PK、游戏与互动
建议时长:2-3天(12-18小时)
培训目标:
n  了解专业/技术人员和管理者的不同之处,完成其心态和角色上的转换和调整;
n  明确管理者必备的职业素质和能力,使之应用于工作中,实现个人绩效的最大化;
n  掌握管理者必备的工作方法,组建一个高效团队,实现组织效率的最大化。
前   言:
一份权威的统计报告显示,现在的职业经理人,65%以上的人曾经从事过营销工作,
而58%的人所学的专业为工科或理科,从事技术出身。技术以严谨求进,管理以艺术
求精——从专业/技术能手到管理领头人,这是一个从蚕蛹到蝴蝶的完美蜕变,也是
一个充满着痛苦与挣扎的历练之旅!本课程以帮助基层管理者“突破管理瓶颈”为核
心,以“全面、易懂、实用”为原则,引导您迅速踏上从专业/技术能手到管理高手
的梦想之旅!
课程要点:
第一部分:课程开始,团队组建
进入角色,才能换位思考
环节说明:
这是开场导入环节,主要是将学员分组并创建虚拟公司,目的是让学员亲身体会创建公司的过程,明确做为公司领导者及成员的岗位职责,强化学员“公司是大家的,要想公司这个大家庭越走越远,跟每个人的力量是分不开的,每个人必须全力以赴,并为后面环节埋下伏笔”。
1.   创建公司(所有学员分组)
n 所有团队组建(创建虚拟公司)
n 选出领导班子(董事长、部经理等)
2.   团队风采
n 宣讲公司理念、公司愿景(董事长带领公司成员)
n 团队士气展示
第二部分   管理者的自我管理与职业素养提升
n 第一单元  管理转型篇——专业/技术干部的成功转型
1.     管理者分类引来的思考
2.     录像观摩与分享:戴安娜的烦恼
3.     管理者工作现状总结与分析
4.     专业/技术人员与管理者的不同
n 第二单元  管理定位篇——管理者的角色认知与定位
1.     管理者的工作从定位开始
2.     如何摆正经营者、管理者和员工之间的关系
3.    管理者应扮演的十大角色
n 第三单元  管理者必备的职业心态与素养
1.     谦虚好学的空杯心态
2.     胸怀大爱的感恩心态
3.     迈向成功的老板心态,老板心态VS打工者心态
4.     结果第一的价值心态
n 第四单元  高效管理者必备的职业习惯与思维
1.  习惯一:积极主动
2.  习惯二:以终为始
3.  习惯三:要事第一
4.  习惯四:双赢思维
5.  习惯五:知彼解己
6.  习惯六:统合综效
7.  习惯七:不断更新
第三部分   管理者的综合能力提升篇
n 第一单元  管理能力篇——管理者应具备的能力
1.     管理游戏与心得分析:怎样理解管理
2.     优秀的管理者应具备的12项能力
3.     管理风格测试与总结:你是哪一类的经理
n 第二单元  管理工作篇——有效推动下属完成工作
1.     案例分析与讨论:小刘的委屈
2.     委派工作六步曲
3.     过程控制的ABC法则
4.     如何加强对员工的辅导与授权
5.     案例分析与讨论:作一名教练式的经理
6.     提升员工执行力的4R系统
n 第三单元  管理团队篇——怎样带好团队
1.     案例分析与讨论:小王所长的故事
2.     卓越团队是怎么发展起来的
3.     打造卓越团队应做好的关键工作
4.     如何有效调动下属的积极性和工作热情
5.     领导的最高境界:从雇佣军到志愿军
6.     学会通过心理契约和使命感凝聚团队
7.     优秀团队凝聚力的4个标志
8.     优秀团队凝聚力的9个特征
9.     凝聚力的形成源于共同的目标
10.   充分发挥团队骨干的作用
11.   让团队成员都有归属感
12.   营造快乐的工作氛围
13.   培养团队成员自豪感和自信心
14.   用人所长,容人所短
n 第四单元  管理沟通篇——管理者如何做好360度沟通
1.     我们为什么需要沟通?
2.     沟通的重要性
3.     沟通的定义
4.     高效沟通的信念原则
5.     沟通过程及障碍
6.     沟通的基本问题-心态
7.     沟通的基本原理-关心
8.     沟通的基本要求-主动
9.     有效沟通的三要素
10.   有效沟通的三大能力
11.   高效沟通的六大步骤
12.   如何向上沟通
13.   如何进行跨部门沟通
14.   如何向下沟通
15.   情感账户的建立
16.   如何与不同性格的人进行沟通:DISC性格分析与沟通工具

使用道具

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