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推荐课程：《高绩效团队建设》 【课程背景】 随着竞争的加剧，只靠个人的超强能力，已经不能使企业取得成功，个人英雄主义已不复存在。比尔盖茨曾说过：“团队合作是一家公司成功的保证。不重视团队合作的公司是无法取得成功的。” 全球成功企业的事实已经证明，只有高效的团队才能使企业和部门持续的发展，才能让企业真正的具备效率。可以说，高效团队是企业成功的引擎，是企业成功的保障。 本课程旨在引导学员走出职业成长的黑洞，理解团队建设及协作的重要性，掌握实用的沟通技巧，运用沟通艺术引导个性，创造多赢沟通效果；掌握高效时间管理工具与方法，提升工作效能，全方位打造高效团队，为企业增加收益。 【课程收益】 n 明确学员各自的角色与职责，更好的理解如何达成高效团队； n 掌握团队沟通策略，创造多赢沟通效果，增强团队协作精神； n 掌握高效时间管理工具与方法，提升工作效能。 【课程大纲】 第一部分：课程开始，团队组建 进入角色，才能换位思考 环节说明： 这是开场导入环节，主要是将学员分组并创建虚拟公司，目的是让学员亲身体会创建公司的过程，明确做为公司领导者及成员的岗位职责，强化学员“公司是大家的，要想公司这个大家庭越走越远，跟每个人的力量是分不开的，每个人必须全力以赴，并为后面环节埋下伏笔”。 1. 创建公司（所有学员分组） n 所有团队组建（创建虚拟公司） n 选出领导班子（董事长、部经理等） 2. 团队风采 n 宣讲公司理念、公司愿景（董事长带领公司成员） n 团队士气展示 第二部分：高效团队的要素 1、团队的概念与认知 n 什么是团队？ n 群体与团体的不同 n 什么是好的团队？ n 个人成长与团队的关系 n 团队构成5P要素 分享：天上学大雁！陆上学狼群！海里学海豚！ 2、团队发展五阶段 n 形成阶段； n 磨合阶段； 案例：磨合阶段的组织与企业 n 正常运作阶段 n 高效运作阶段 n 创新阶段 案例：IBM的变革 3、团队建设的四大误区 n 误区一：团队利益高于一切 n 误区二：团队内部不能有竞争 n 误区三：团队内部皆兄弟 n 误区四：牺牲“小我”换“大我” 分享：团队建设中的“叶公好龙”现象 4、高绩效团队建设的七个特质 n 目标 n 授权 n 关系与沟通 n 弹性 n 最佳绩效 n 肯定与欣赏 n 士气 分享：现阶段团队最缺乏的特质？ 案例：某企业的团队建设 第三部分：高效团队建设之知人知心的沟通技巧 1.我们为什么需要沟通？ 2.沟通的重要性 3.沟通的定义 4.高效沟通的信念原则 5.沟通过程及障碍 6.沟通的基本问题-心态 7.沟通的基本原理-关心 8.沟通的基本要求-主动 9.有效沟通的三要素 10.有效沟通的三大能力 11.高效沟通的六大步骤 12.如何向上沟通 13.如何进行跨部门沟通 14.如何向下沟通 15.情感账户的建立 16.如何与不同性格的人进行沟通：DISC性格分析与沟通工具 第四部分：高绩效团队打造之要事第一的时间管理 1.小游戏：时间管理的重要性 2.确定“要事”的原则是什么？ 3.效能与效率的区别在哪里？ 4.以原则和关系为导向的时间管理法则 5.怎样判断事情的“重要程度”？ 6.时间管理的四个象限及其特点 7.怎样将事情或任务有效分布在四个象限中？ 8.管理工具： —第二象限工作法 —紧迫指数测试 —要事第一的六步骤流程 9.互联网时代的时间管理实用小技巧 第五部分 总结与答疑 【建议时长】 1天（6小时/天） 【课程特色】 感悟式 训练式 娱乐式 互动式 运用情景模拟交锋探讨、经典案例深度解析、专题活动启迪开悟的独特训练方法，让参训者在愉悦中领悟真谛、在体验中掌握课程精华。训练中感性与理性兼容、启迪与体验互动、教育与训练同步、理论与实践结合。
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