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何岸《教练式领导力》

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《教练式领导力》培训课纲


主讲老师:何岸 中科院心理所博士研究生 领导力、管理技能、执行力、有效沟通 培训师
课程受众:  总经理、高中层管理人员、核心团队
课程时间:  1天(6小时/天)
授课方式:  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色:  课前做准备度指导+课中将知识系统化及实操演练+课后做知识转化为绩效指导
课程背景:
在企业中,管理团队的水平决定着企业的未来。优秀的领导,善于面临不断变化的各种情况和问题,及时做出分析、决策,并激发下属的潜能,带领下属克服困难,实现目标。那优秀的领导,应该具备什么样的素质和能力?
教练式领导力是运用教练技术,通过挖掘下属的潜能,实现组织目标的有效管理方法,弥补传统管理方式的不足,为领导力的研究,提出了有价值的探索,充分发挥领导的启发、引导的作用。
本课程从两个角度解决领导力的问题:
其一、提升领袖魅力是基础,即领导力之道。在对全球关于“领袖魅力”这个问题的大量研究,得出结论是:领导如果想拥有魅力,必须具备如下九点素质,他人就愿意追随你。见下图:

领袖魅力体系图
其二、教练技术:目前来说,对于调整人的心态、人的心智模式最有效的技术就是教练技术,它的焦点是关注被教练者在心态信念上的调整,发现一直以来的心智模式和行为模式能够支持目标的达成。教练技术包括四个步骤(厘清目标、反映真相、调整心态、计划行动)和四个技巧(发问、聆听、区分、回应)。
差异化优势:
  
  
一般的管理课程
本管理课程
调研方面
仅采用问卷调研,或仅听HR的表述,或不调研
采取两个步骤(先问卷调研,后电话访谈),三个层次的调研(领导、HR、学员代表),全方位摸准客户需求
内容方面
只给零散的方法,或者只谈理论
既有实用技能方法,也有背后的原理,让学员知其然也知其所以然
讲授方面
直接讲道理给学员,填鸭式,学员被动接受
更多地是启发式、教练式,来引导学员自己思考、反思,最后老师提炼概括,学员主动学习,印象深刻
案例方面
用多年周知的案例,或古代故事,有些脱离现实
全部用目前工作中常见的问题做案例,让学员如身临其境,有利于课后在工作中解决类似问题
培训焦点
只讲行为方式,忽视思维方式的引导
不仅讲实用方法,重点培养学员的正确的思维方式,这样让学员学到“根”
点评方面
只点评学员行为方面的问题,让学员只看到自己的缺点,而没看到盲点。
何岸老师运用教练技术的精髓对学员的发言和表现做点评,句句到位,直指人心。让学员看到自己的盲点,让学员看到自己一贯以来的模式是否有问题,这样让学员受益终生
课后支持
只对课程现场做反馈调查。
课后给客户做综合评价和建议,并支持客户做培训后的行动改善计划,让培训真正落地
课程收获:
让学员

  • 懂得领导的本质含义
  • 领导应有的角色与素质,快速提升个人魅力
  • 掌握教练技术四步骤和四技巧(发问、聆听、区分、回应)
  • 运用教练技术,从根本上解决人的问题,进而才能解决事的问题
课程大纲:
第一部分  领导力的本质和领导者的角色
1.   领导力研究的发展过程及领导力的本质
2.   领导和管理的十个区别
3.   领导者的权力与影响力
4.   从管理者到领导者的心理过渡
5.   领导的三个商数及其关系
6.   领导者的角色定位---五级领导人
7.   领导者的新角色---仆人式领导
8.   四种领导风格的区分:监控、顾问、教练、辅导
第二部分 领袖魅力---领导力之道,领导者内在素养的提升
1.   激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引燃点,愿景是团队激情的核动力
视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力
2.   负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。
案例分析:什么是表面责任者,什么是真正负责任
3.   欣赏:欣赏是最经济、最有效提升个人魅力的方法
体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响
4.   信任:信任是建立团队的基石
体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同
5.   共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向
体验式游戏,让学员在游戏中,什么是真正的赢
6.   可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题
体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大
第三部分  教练技术---洞察员工心智模式,发现盲点,激发潜能,实现目标
1.  体育教练进入企业界---教练技术的形成
2.  教练技术的关注的焦点:心态/信念  心智模式
3.  教练型领导力的基本观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题
4.  案例分析:从与离职员工的对话,看教练型领导和一般领导的关键区别
5.  教练的四个基本修炼:看人之大,人都有改变的能力,人都会为自己做出最好的选择、教练是持续的学习过程
6.  教练的三个作用:指南针、催化剂、镜子
7.  教练的四个步骤
1)  厘清目标:先帮助被教练者厘清目标是什么
2)  反应真相:基于目标,让被教练者看到是什么障碍着目标的实现
3)  迁善心态:让被教练者具备对实现目标有支持的心态
4)  行动计划:帮助被教练者在心态迁善后,制定具体的实施计划
8.   教练的四个能力
1)  发问的五种方向:资料/事实 心态/信念 启发性/可能性挑战/激励 计划/成果
2)  聆听的六大方向:事实、情绪、信念、矛盾、障碍、迁善
3)  区分的三个角度:扭曲、归纳、删减
4)  回应的五个重点:有事实根据、突出重点、指出心态与行为上的差异、嘉许成果有建设性意见
案例分析:运用教练技术如何解决常见问题

使用道具

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