《高效团队建设》 【课程针对人群】 企业中高层领导、部门经理、项目经理、团队精英 【课程背景】 为什么团队整体感觉效率低,执行力差? 为什么员工表现出缺乏激情,缺乏责任心? 为什么企业有很好的战略目标,却难以实现? 为什么团队成员的素质不错,但团队整体实力不强? 为什么市场环境很好,但企业不能抓住机会创造佳绩? 二十一世纪企业的核心竞争力,在于企业人员的素质与能力,如何整合企业菁英的协作模式,而使工作效能发挥加乘而非相抵的效果,一直是企业经营努力学习的方向 【课程收益】 l 协助企业科学组建团队 l 有效组合及发挥团队资源 l 完善团队管理机制 l 提升团队向心力 l 发掘团队成员潜能 l 激发团队精神 l 打造高效能的巅峰团队 l 帮助企业业绩倍增,实现快速发展 【课时】 1-2天(6-12小时) 课程大纲 前言 Ø 什么是团队 Ø 团队概念的深层次解析 ※ 案例分析:海豚捕鱼、蚂蚁军团 ※ 小组讨论:美国NBA全明星队是团队吗 一、成员自我完善是打造巅峰团队的前提 Ø 个人持续成长模式 ※ 个人成功的案例分析:骑上运气马成功;上面有人成功 Ø 没有团队—怀才不遇 ※ 项羽失败 Ø 拥有团队—怀才有遇 ※ 刘邦成功案例 ※ 赵本山成功案例 二、高效团队建设六大核心法门 1. 优秀的团队领导 Ø 优秀团队领导人的6P特质 Ø 团队领导的权力分析 ※ 职位权力分析 ※ 个人权力分析 Ø 团队领导如何正确使用权力并建立最佳权力基础 ※ 领导人对权力的态度和使用程度 ※ 权力结构的最佳组合 2. 打造最优秀的团队成员 Ø 团队成员必须具有职业精神 ※ 职业能力全方位解析 ※ 职业能力/职业态度/职业专注度/结果导向/职业道德 Ø 团队成员必须积极主动 ※ 三种积极的思维方式 ※ 三种积极的行为方式 案例分析:你为领导下地狱,领导必将把你送上天堂 ※ 团队成员如何把自己打造成行业特种兵 1) 找到事业上的教练 2) 苦练基本功 3. 确立共同的目标 Ø 团队领导必须坚定目标 ※ 唐僧取经成功的案例 ※ 宋江失败的案例分析 Ø 共同的目标有利于形成团队凝聚力 Ø 如何处理团队目标和成员个人目标的关系 ※ 案例分析:团队目标和成员目标的最高境界是什么 4. 利益和合理分配 Ø 公正性 Ø 公平性 Ø 公开性 Ø 可靠性 5. 敢于承担责任 Ø 团队没有竞争力的真正原因 Ø 责任究竟是什么、为什么人们对它敬而远之 Ø 如何提升责任感 ※ 许三多案例分析 6. 良好的沟通 Ø 如何与不同频道的人沟通 Ø 沟通中的肯定赞美技巧 Ø 高效情境沟通技巧 三、巅峰团队的五大特质 1. 团队成员是否具有自我主控力 Ø 领导离场时能否自觉工作 ※ 案例分析 Ø 站在什么立场上工作 ※ 案例分析 Ø 做团队的优良资产还是不良资产 ※ 学员互动案例分析 2. 团队成员是否有执行力 Ø 思想高度统一是前提 ※ 共产党战胜国民党案例分析 Ø 执行力不到位的原因是什么 ※ 工作实例案例分析 Ø 建立坚定的执行信念 ※ 案例分析:波音飞机/《致加西亚的一封信》/ 龚天秀 3. 团队成员超强的思考能力 Ø 关键时刻团队成员能否积极思考 ※ 迪斯尼乐园案例分析 Ø 有问题找领导能否自带答案 ※ 团队成员解决问题能力案例分析 4. 团队的未来有吸引力 Ø 团队未来要实现什么 ※ 企业价使愿案例分析 Ø 团队成员要实现什么 Ø 团队如何帮助队员实现个人目标 5. 团队具有合力 Ø 团队领导凝聚力强 ※ 《亮剑》案例分析 Ø 团队成员形成合力 Ø 形成合力的条件 ※ 木桶原理新解案例:步调一致/优势互补/同向思考 四、 高效团队建设的重要手段—激励系统 1. 团队激励的理论支持 Ø 双因素理论 Ø 霍桑实验 Ø 安东尼罗宾的需求理论 2. 价值观激励系统 Ø 企业愿景、使命、价值观体系 ※ 毛泽东、外国总统、知名企业家案例分析 Ø 确定使命愿景的要点 愿景须远大/使命利人生/简单易记/有震撼力/干部讨论决定 3. 月度激励系统 1) 月度目标激励 Ø 确定/分解/让目标装满脑袋/挖掘理由并不断增加/下定决心 2) 月度奖罚 Ø 物质与精神并重 ※ 毛泽东、拿破仑案例分析 Ø 表彰及时、宣传到位 Ø 奖项多变 Ø 奖励新颖 Ø 创意颁奖 Ø 特殊奖项 Ø 奖励失败 3) 制造竞争 Ø 竞争要领 Ø 竞争内容 4. 年度激励系统 Ø 高薪酬、严管理 ※ 能人留下来/庸人走出去 Ø 奖要值得、罚要狠心 Ø 奖励提前规划 ※ 年头规划全年奖励/月头规划全月奖励 5. 每天激励 ※ 理论支持-芭比娃娃实验 Ø 榜样激励 ※ 快乐/仪表/把握认错机会 Ø 尊重激励 ※ 敬畏心/多用商量的口气下命令 Ø 语言激励 ※ 关爱/欣赏/赞美
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