|
组织行为学大纲 课程内容 章节号
- 管理的基本对象：人、事 - 管理者的基本职能：计划、组织、领导、控制
- 复杂的人性对管理理论提出的挑战 - 组织行为学研究的对象：组织内人的行为 - 组织行为学的研究目的：解释、预测、控制人的行为
- “知”与“行”之间的鸿沟 - 如何从“知”向“行”转化 - 管理主体的确立及自我修炼
- 行为产生的原因 - 压力的来源 - 如何解释和预测人的行为 - 理论的局限性
- 马斯洛的需求层次理论 - 赫茨伯格的双因素理论 - 奥德佛的ERG理论 - 内容理论的局限性
- 人性的本质 - 实证与试错是否可能 - 组织文化的产生 - 管理情境
- 价值观如何影响人的行为 - 价值观如何产生 - 社会环境对价值观的影响 - 个人价值观与企业价值观的关系 - 跨文化价值观
- 价值观与态度的关系 - 态度影响人行为的一致性
- 知觉的过程 - 选择性认知如何产生 - 组织信息的方式 - 基本归因理论 - 换位思考
- 领导者思维方式 - 目标关注 - 战略、愿景及价值主张 - 领导者业务偏好的误区
| 
