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李启春《MTP-管理才能发展培训》

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《MTP-管理才能发展培训》
主讲:李启春
【课程背景】:
MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划,是由美国在二次大战后,在1950年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。1990年代末,MTP由日本及台湾引进大陆,在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训方案,广泛为各地企业运用,并取得了良好的成果。
MTP(ManagementTraining Program)又被译为:管理培训计划、管理能力训练计划、管理才能发展培训、管理培训项目、管理训练课程、管理能力训练课程
MTP(ManagementTraining Program)是源于美国的一套实战性管理培训课程。是一种管理环境变化的训练课程,由美国空军在第二次世界大战期间发展完成,战后美军占领日本,为训练其在日本基地址管理阶层,逐于1950年后引进日本。
此项课程经日本产业训练协会激励推广,教材内容为管理经营而修订。目前是日本产业界最普及的管理人员训练课程,接受过训练的中级管理干部超过百万,日本在战后经济上能迅速恢复并高速成长,MTP功不可没。
MTP训练中每项内容都是针对最精华的实战性管理技能来进行,省去很多不必要的理论。因为企业管理人员要掌握的是以“How to do it”为主,而不是一堆不知如何运用的理论。因此MTP培训绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点,这些都是MTP的设计精神。
由于MTP对于管理人员的管理能力的全面发展的切实有效性,从而在日本、台湾及世界各地得以广泛地引进与实施。企业将MTP引入的宗旨在于使经由MTP训练的管理者成为专业化的职业经理人,在管理实践中成为企业的中流砥柱。
【课程特色】:
MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础,MTP最突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架,注重实际管理问题的解决,对训练成效给予明确的承诺和保证。其训练内容既紧跟当代企业管理前沿理念,又充分结合不同国家和地域,甚至行业的突出特征,在训练方法上强调现场演练(70%的内容为案例分析及角色演练)和课后的实际操作指导,训练前发放MTP学员学前评量问卷,训练后填写MTP行动计划表跟踪服务。实现了训练从课堂到工作实践的延伸。
【课程收益】:
全面了解----管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;
全面掌握----目标、计划、执行、控制等基本管理技能;
全面学习----有效授权、激励的技巧与方法;
全面掌握----如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;
全面提高----协调部门的关系、建立高绩效团队;
全面掌握----指导和培育部属的有效方法;
全面掌握----时间运筹方法,提高工作效率;
全面掌握----提高领导力的方法。
【适用对象】:中高层管理者各部门主管、新晋升干部、储备干部
【课程时间】:2天/12H
【课程大纲】
第一部分  管理的基本认知
一、  管理概论
1.  管理定义
2.  管理理论回顾
3.  管理的层次和技能
²  研讨:“问题猴子”管理
²  管人、管事、管人+管事?
二、 组织效能与角色认知
1.  企业目标和赢利模式
2.  组织的形成与结构划分
3.  管理者的定位与角色认知
² 人才的冰山素质模型
² 管理者的角色转换
² 活动演练:上中下三层互动
第二部分  管理者的自我管理
一、  管理者的观念与心态
1.  成功定理与冰山理论
2.  管理者的心态培养
3.  成功管理者的好习惯
4.  职业经理人正确的观念与心态
² 活动演练:心态决定命运
二、 时间与压力管理
1.  时间管理的概念和误区
2.  时间盘点
² 游戏:剪时间
3.   时间管理的原则
² 案例:李尚的一天
4.   时间管理的工具
² 要事第一法则
² 生活平衡法则
5.   管理人员的省时之道
6.   管理者的压力源分析
7.   压力管理原则
8.   如何疏解压力
² 五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)
第三部分  工作管理
一、 目标管理
1.   管理者对目标管理认识的误区
2.   目标的定义及目标管理的作用
² 小测试:为什么会有一个小洞?
3.   目标管理的理论架构
² 讨论:五年后的企业蓝图?
4.  目标管理的两大类型及其选择方法
5.  设定目标的原则与标准
6.  设定目标的程序、形态与步骤
² 灯塔的故事
7.  目标体系:体系图/总目标/单位目标/个人
8.  目标管理的绩效评估与应用
二、 计划、执行、控制、协调
1.  管理者的计划、执行、控制与协调技巧
2.  PDCA管理循环
3.  计划的作用与方法
4.  计划的种类
5.  计划的制订
6.  计划制订的程序与要领
7.  如何排除影响执行力的因素
8.  控制过与不及及其影响
9.  控制的本质
² 案例:企业“热炉法则”
10.控制的形态与问题的种类
11.控制时应掌握的原则
12.工作协调要领
13.透过整合进行协调
² 模拟演练:创意飞行器
三、 绩效管理
1.  企业价值链管理
² 猎人、猎狗与兔子
2.  绩效管理体系及发展过程
² 各层次人员考核要求及关键内容
3.  绩效改进的步骤与方法
² 绩效辅导
² 绩效面谈
² 视频研讨:当下属绩效不高时如何与下属进行面谈?
第四部分  人员管理
一、 人际关系与有效沟通
1.   沟通认知
² 模拟演练:疆场决战
² 人际沟通中的哈里视窗
2.   有效沟通技巧
² 精确表达技巧
² 学会如何聆听
² 适时发问技巧
² 处理异议技巧
3.   横向与纵向沟通
² 如何与上司沟通
² 如何与同事沟通
² 如何与下属沟通
二、 部属培育与指导
1.  企业人力训练架构解析
2.  OJT的运用
² 渔王的三个儿子的故事
3.  OJT的步骤与注意事项
² 模拟演练:拼T字(学习辅导部属的先后顺序)
三、 有效授权
1.  授权的含义
²  常见两种错误倾向
²  授权不是什么?
2. 授权的四个原则
² 案例分析:如何确定授权的标准?
3.  授权的四个阶段
² 案例研讨:如何给予部属充分的做事灵活性?
四、 人性的激励技巧
1.  激励的本质
2.  技术型管理者如何有针对性的改善员工行为
3.  激励理论
² 老板的红烧肉
4.   惠而不费的激励方法
² 脑力激荡法:管理人员的激励菜谱
五、 高绩效团队建设
1.  管理者带领下的团队特点解析
2.  了解团队运作—团队及团队角色
3.  提升团队效率—团队发展的各阶段
4.  设立团队—团队建设的原则
5.  感受团队的力量—建设高绩效团队
6.  团队文化与团队精神
7.  团队成员的有效激励
² 模拟演练:生命的竞赛
第五部分  领导能力提升
一、 管理与领导的区别
二、 管理者的五种权力运用侧重
三、 卓越领导应具备的核心素质
四、 建立优质领导力的四大技巧
五、 管理人员的领导风格培养
六、 领导风格解析
² 模拟演练:领导风格的感悟

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