《员工无错——中层管理的核心》 主讲:任涛 【课程背景】 1. 有了过错要么是上司的错,要么是手下的错,要么是别的部门错; 2. 目标业绩提升慢,不敢提出更大的目标。 3. 所有的原因都是别人的问题?和自己无关 【课程时间】 1天/6H 【课程收益】 1. 如何设计目标? 2. 如何找自己的原因? 3. 如何选择都是对的? 4. 不找借口,找方法解决问题? 【授课对象】 企业核心管理人员。 【授课方式】 在课程中,通过精彩的顾问讲解、互动的游戏活动和案例分析、学员可以找到自己想知道的答案,领悟管理艺术的真谛、提升自身的管理技能 【课程大纲】 一、 如何使部门业绩以两位数提升 原因: 1、市场竞争 2、内部发展 3、个人能力 案例:海尔、华为、格兰仕 结论: ①客户聚焦 ②产品聚焦 ③人才聚焦 二、 所有的问题是:我的问题? 原因: 1、上司 2、同级 3、下属 案例:下残局、被小狗咬一口 结论: 三、 所有的原因是:我的原因? 原因: 1、忘记 2、没时间 3、客观原因 案例:上班迟到 菩萨畏因、凡人畏果 结论: 四、 所有的过错是:我的过错? 原因: 1、流程的错 2、制度的错 3、文化的错 案例:工欲善其事,必先利其器 结论: 五、 所有的离开是:我的放弃? 原因 1、自动离职 2、辞工 3、解雇 案例:找对象——结婚 “格物致知诚意正其心,修身齐家治国平天下” 结论: 六、 所有的不开心:我的选择? 原因: 1、烦 2、怨 3、恨 案例:塞翁失马,为什么自己的孩子可爱? 结论: 七、 员工为什么没有积极性? 八、 员工为什么没有执行力 九、 员工为什么不服从? 十、 员工为什么会抱怨? 十一、 员工为什么不相信主管? 十二、 为什么员工不愿意追随你? 十三、 如何重塑领导者? 十四、 二十一天领导力提升的秘诀? 1、第一天: 认清自己 2、第二天: 理清自己 3、第三天: 设立标准 4、第四天: 发挥自己 5、第五天: 照镜子 ………………… 6、第十九天: 预测团队 7、第二十天: 领导智慧 8、第二十一天: 领导成功 课程总结及问题解答
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