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任涛《中层管理者经常碰到的九大难题》

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《中层管理者经常碰到的九大难题》
主讲:任涛
【课程背景】
1.  问题都是经理人“造”出来的,昨天的决定形成今天的问题?
2.  有问题才需要经理人,经理人就是发现与解决问题的人
3.  误区:管理越好,问题越少
4.  企业的问题是每一个人的问题
5.  做决策要靠能力,不是靠运气;决策能力可以经验累积,而非不传之秘!
6.  每当面对选择、决策,你是否总是犹豫、踌躇?
7.  那些经常做出正确选择的决策高手,依靠的可能不是天生好运气,而是过人的决策能力。
【课程时间】
1天/6H
【课程收益】
1.  培养管理者的现代管理意识,提升学员的综合管理技能
2.  掌握企业管理的可操作性实用技能,达到学以致用、立竿见影
3.  挖掘领导艺术的源泉,了解未来领导人其自身的优缺点
4.  提高分析问题与决策的能力,从而能够处理复杂的问题
【授课对象】
企业核心管理人员。
【授课方式】
在课程中,通过精彩的顾问讲解、互动的游戏活动和案例分析、学员可以找到自己想知道的答案,领悟管理艺术的真谛、提升自身的管理技能
【课程大纲】     
一、    中层管理者经常碰到的九大难题之一“不知如何选择”
1. 如何做选择题?
2. 培训下属提建议而不是提问题
二、    中层管理者经常碰到的九大难题之二“分不清轻重缓急”
1.   轻重缓急的五项要素:
2.   有清楚的远景,了解决策的深度,能看清决策对未来的影响,抓住未来的机会。
3.   看清事情的全貌,能将自己从问题的中心抽离,不要将眼光局限在现在的一举一动。
4.   能够自己作主,不需要等待别人的批准。如果你事事都要揣摩上司心意,就会觉得处处受限、垂头丧气。
5.   能够独立思考,对自己的决策有信心,不会因旁人的影响而改变。
6.   有坚定的内在价值,有所为有所不为。
三、    中层管理者经常碰到的九大难题之三“不擅于倾听”
1.   如何倾听;
2.   如何区分下属的建议;
3.   如何引导下属;
4.   如何和下属共同分析问题;
5.   如何回应和反馈。
四、    中层管理者经常碰到的九大难题之四“不懂得如何让别人支持”
1.   如何宣导重要性?
2.   如何达成共识?
3.   如何取得相关人员的支持。
五、    中层管理者经常碰到的九大难题之五“容易受刻板印象的影响”
1.   什么是核板印象?
2.   如何理解:过去、现在、未来;
3.   如何不受刻板印象影响的三个方法。
六、    中层管理者经常碰到的九大难题之六“不能保持弹性”
1.   做决策要坚定果断,但决策的原则要有弹性。
2.   接受不完美的决策。不要觉得决策会跟着自己一辈子,非完美不可。
3.   能够随时放弃决策。也就是要承认决策错误、愿意改变决定。
七、    中层管理者经常碰到的九大难题之七“不能够同时采纳软性与硬性资料”
1.   如何进行数据分析、了解历史记录,掌握硬性资料;
2.   如何让员工或客户参与进来,如何让员工自动自发的提出相关建议;
3.   如何同时采纳相关联建议。
八、    中层管理者经常碰到的九大难题之八“不能够看清事实”
1.   三现原则;
2.   测算原则;
3.   预算管理;
4.   定期定点实验。
九、    中层管理者经常碰到的九大难题之九“容易掉落陷阱”
1.   经验陷阱;
2.   专家陷阱;
3.   热情陷阱;
4.   光环陷阱;
5.   解决之道——多叉树法则
课程总结及问题解答

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