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《卓越执行力》 管理者领导力提升系列课程之一 行动学习教学法 管理创新培训专家 胡飞雪 时间：2天 培训获得： 概念清晰： 二十一世纪重要的成功因素是有一支具备卓越执行力的团队 测试体验活动并陈述：到底什么是执行？什么是执行力？什么是绩效？ 思考并讨论：执行力和绩效之间是什么关系？ 执行素养提升： 掌握必备知识：经营的核心是战略，管理的核心是执行；二者的关系和主要衡量指标 体验活动：观念冲击！成功始于观念超前 体验活动：积极心态——快乐执行！ 掌握并陈述：管理者的四项执行职责 塑造卓越执行力的四个行动方案： 行动方案一 效果与任务——创造性执行！ 行动方案二 责任为天——没有任何借口 行动方案三 带好一个团队——提高团队员工的职业能力 行动方案四 做好管理沟通与跨部门沟通——沟通与执行关系密切 课程特点：1 强调思想意识和观念在执行中起的重要作用，即主观能动性问题； 2 以中国国情为背景； 3 实用的行动方案。 培训方式：互动活动，讨论，测试，游戏，讲解与点评，等等，行动学习教学法！ 详细提纲：(共两大模块) 模块一 管理者执行素养提升 一、管理的核心是执行 ² 企业的失败主要来自于企业内部！ ² 未来什么样的企业可以持续发展？ ² 执行力是企业发展的保证 ² 到底什么是执行？什么是执行力？什么是绩效？ ² 体验测试活动：执行与绩效 ² 管理者必备知识：经营与管理同等重要 ² 经营与管理的核心，二者的区别于联系，主要衡量指标 ² 管理的核心是执行! ² 执行力高的人一定懂战略，基于战略的执行最有效！ 二、管理者执行素养提升 ² 执行力低下的首要原因是---高、中、基层的观念差异 ² 体验活动：观念冲击！成功始于观念超前 ² 观念决定行为! ² 倒金字塔理念 ² 卓越执行必备：正确的事业观念！ ² 管理者的四项执行职责 ² 管理者常犯的几个错误 ² 体验活动：快乐执行 ² 某种角度：人与人之间相差10%的自我激励！ ² 神秘的心理力量能改变我们的世界 ² 每个人心中都有一个法宝！ ² 强烈的进取心！ ² 锁定目标，创造机会！ 模块二 塑造卓越执行力的四个行动方案 行动方案一：效果与任务——创造性执行！ ² 您是做效果的还是做任务的？ ² 效果和任务有什么不同？ ² 案例分析与点评 ² 怎样做到创造性执行？ ² 应用：一个有效的公式！ ² 学员陈述：一个有效地改善效果的方法：戴明法 ² 活动：现场制定本企业、本部门的“效果”方案 行动方案二：责任为天——没有任何借口 ² 企业需要责任人！ ² 勇于承担责任，不要抱怨 ² 没有任何借口——是负责任的表现 ² 视频小故事：佛珠 ² 到底什么叫负责任？ ² 什么叫对工作负责？什么叫对上级负责？什么叫对下级负责？ ² 企业普遍存在“推问题”现象，说明哪三方面的原因？ ² 怎样把责任落实到人？——制度决定责任！ ² 讨论：海尔的送货员冤不冤？ 行动方案三：带好一个团队——提高团队员工的职业能力 ² 带团队的第一个问题：如何提升员工的职业能力？ ² 职业能力由两部分构成 ² 一定要提高员工的专业能力！ ² 管理者要研究工作方法 ² 不要“very very Chinese!” ² 现场讨论：如何卖手机成交量最大？ ² 带团队的第二个问题：解决团队冲突的三个方法 ² 冲突极大的破坏执行力 ² 冲突的三个解决方法 ² 谈行为不要谈个性 ² 行动学习：现场训练！ 行动方案四：做好管理沟通与跨部门沟通——沟通与执行关系密切 ² 执行中50%的问题因沟通不好引起 ² 向您推荐一个防止信息失真的实用方法---三七原则 ² 与上级、下级、同级沟通的要点是什么? ² 跨部门沟通的三个法宝是什么？ ² 跨部门沟通的“订座位”理论是什么？ ² 接受上级任务时首先要考虑哪几个问题？ ² 沟通循环是什么？ ² 倾听的艺术 ² 提问的智慧 ² 说话的关键 ² 情感沟通一用就灵的三个方法 ² 如何回答两难问题？ 胡飞雪简介： 胡飞雪：管理创新培训专家、工程师、副教授；1977年恢复高考第一届本科大学生（破格参加高考）；中国人民大学企业管理研究生；中国创造学会会员，北京大学教育学院、北京大学中国教育与人力资源研究中心特聘专家；中国管理科学研究院特约研究员。曾拥有大型国企技术、管理等工作经历、美国斯汀摩生物技术有限公司销售经理及内部培训师等。 曾担任清华大学经济管理学院、清华大学紫荆管理培训中心、北京大学中国教育与人力资源研究中心（北大教育学院）、上海交通大学继教学院、复旦大学管理学院卓越经理人班、上海交通大学IMBA班、国家邮政培训中心、及全国各地培训机构等高级合作讲师；2009年第一届《培训》杂志特别推荐优秀培训师。
授课风格： 善于进行启发式、训练式、行动式教学，善于引导学员思考、讨论、积极参与，课堂气氛活跃；授课内容既有理论深度，又注重实用效果，同时还能较好的结合国情、行业情、区域情，本土化好；另外还根据学员的年龄、职务、性别、人数多少等不同进行差异化教学。 实用性好，亲和力好，善于调动学员情绪，好评如潮！ 部分培训客户：(较详细客户名单及典型客户评价请参见“胡飞雪个人介绍”) 除去各类公开课之外，曾服务过的部分客户有：爱立信学院，诺基亚西门子，华为，美的集团，蒙牛集团，格力空调，华北电网，南方电网，皖能集团，中国移动，中国新联通，中国电信，荷兰银行北京分行，中国银行，建设银行，中邮集团，文化部国家博物馆，北京金融街建设开发有限公司，义乌中国小商品城集团，阿里巴巴，宝信软件，用友软件，长虹电器，东方电气集团，东方电气-东方锅炉，机械工业出版社，江淮汽车、阿迪达斯（德国）中国区，沃尔沃工程机械（瑞典）总代理环达公司，（韩国）晓星集团（嘉兴、珠海），威海三进船业（韩资），深圳招发幕墙（港资），西安市政府人才服务中心，青铜峡铝业，雅鹿集团，中国集邮总公司，中铁集团，上海铁路局合肥机务段，北京电视台卡酷动画卫视，合肥华泰（洽洽）集团，中国通信建设集团第三工程局，中石油管道局第四工程局，中石化中原油田及石家庄、沧州炼油厂，浙江省交通投资集团，浙江省机电集团，华宝集团（深圳），安徽省旅游集团，以及许多中小企业、医院等。
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