|
《思维创新和问题分析与解决》 ——管理者领导力提升课程 1-2天 管理创新培训专家 胡飞雪 课程简介： 对问题的敏锐度，是否能看到潜在问题，以及分析与解决问题的能力是领导力的必备能力。 对于常规问题，运用专业知识及一般的常规思维就可以解决。 但是对于创新型问题，无法运用常规思维解决，必须要运用创新思维才能切实效地解决，因此，学会创新思维，掌握创新的方法，进而更加有效地分析与解决问题就显得至关重要。 本课程围绕即围绕着如何善于发现与分析问题、创造性解决问题的方法与技巧、以及对常见的管理问题的解决方案如何进行创新探索等方面展开。 详细提纲： Part 1 创新与问题——善于发现与分析问题 1. 谁是当今的时代英雄？ l 企业之间真正的差别是什么？ l 谁是当今的时代英雄？ 2. 问题及其种类 l 问题的两个含义 l 问题的两种类型——常规型问题与创新型问题 3. 创新及其界定 l 什么是创新？——学术定义 l 复制是创新吗？ l 企业创新体系建设——（适合有高层领导听课时） l 具体工作实现创新的两个思路：问题与设想 4. 如何发现问题及分析问题——两个方法掌握 l 方法一：善于发现隐性问题 l 行动学习：参与式典型案例分析及学员现场练习掌握 l 方法二：缺点列举法 l 行动学习：参与式典型案例分析及学员现场练习掌握 Part 2 创造性解决问题的方法与技巧 l 重点学习创新型问题的解决方法与技巧 1. BS法与635法 l 如何在有限的时间内提出更多解决问题的方案？ l BS法的应用程序 l BS法的四条戒律 l 635法及其应用程序 l 行动学习：方法掌握练习 2. MMC法 l 此方法简便易行，成本低，见效快 l MMC的含义 l 方法应用典型案例分析 l 行动学习：方法掌握练习 3. 一个创新思维训练公式 l 创新思维最基础最重要的方式：求异思维 l 介绍求异思维训练公式！ l ——要求学员现场背过并掌握！ l 参与式案例分析 l 公式应用的四个步骤 l 行动学习：学员练习 Part 3 管理问题解决途径探索 1. 管理及其本质——管理从哪几个方面进行创新？ l 企业管理与政府管理、军队管理的本质区别 l 管理的本质是管人！——管理者重点要管理哪两类人？ l 什么是效率最低的管理方式？ l 什么是成本最低的管理方式？ l 影响企业管理效果的五个基础方面——即管理创新的五个方面 l 观念决定行为——首先是观念创新！ l 正确的管理观念是什么？为什么？怎么做？（经典案例） l 管理创新中最重要的是制度创新！ l 制度的三个基本作用（参与式典型案例分析） l制度制定的两个原则 2. 管理问题探索——如何有效提升执行力？ l 探索1 如何进一步提升员工的责任心？ l探索2 如何引导员工“主动、自发地”热爱学习？ l 探索3 能否让员工像沉迷游戏一样热爱工作？ l探索4 希望留下的留不住，怎么办？ l 探索5 有效提升执行力的一个解决方案是什么？ 胡飞雪简介： 胡飞雪：管理创新培训专家、工程师、副教授；1977年恢复高考第一届本科大学生（破格参加高考）；中国人民大学企业管理研究生；中国创造学会会员，北京大学教育学院、北京大学中国教育与人力资源研究中心特聘专家；中国管理科学研究院特约研究员。曾拥有大型国企技术、管理等工作经历、美国斯汀摩生物技术有限公司销售经理及内部培训师等。 曾担任清华大学经济管理学院、清华大学紫荆管理培训中心、北京大学中国教育与人力资源研究中心（北大教育学院）、上海交通大学继教学院、复旦大学管理学院卓越经理人班、上海交通大学IMBA班、国家邮政培训中心、及全国各地培训机构等高级合作讲师；2009年第一届《培训》杂志特别推荐优秀培训师。
授课风格： 善于进行启发式、训练式、行动式教学，善于引导学员思考、讨论、积极参与，课堂气氛活跃；授课内容既有理论深度，又注重实用效果，同时还能较好的结合国情、行业情、区域情，本土化好；另外还根据学员的年龄、职务、性别、人数多少等不同进行差异化教学。 实用性好，亲和力好，善于调动学员情绪，好评如潮！ 部分培训客户：(较详细客户名单及典型客户评价请参见“胡飞雪个人介绍”) 除去各类公开课之外，曾服务过的部分客户有：爱立信学院，诺基亚西门子，华为，美的集团，蒙牛集团，格力空调，国家电网，南方电网，皖能集团，中国移动，中国新联通，中国电信，荷兰银行北京分行，中国银行，建设银行，中邮集团，文化部国家博物馆，北京金融街建设开发有限公司，义乌中国小商品城集团，阿里巴巴，宝信软件，用友软件，长虹电器，东方电气集团，东方电气-东方锅炉，机械工业出版社，江淮汽车、阿迪达斯（德国）中国区，沃尔沃工程机械（瑞典）总代理环达公司，（韩国）晓星集团（嘉兴、珠海），威海三进船业（韩资），深圳招发幕墙（港资），西安市政府人才服务中心，青铜峡铝业，雅鹿集团，中国集邮总公司，中铁集团，上海铁路局合肥机务段，北京电视台卡酷动画卫视，合肥华泰（洽洽）集团，中国通信建设集团第三工程局，中石油管道局第四工程局，中石化中原油田及石家庄、沧州炼油厂，浙江省交通投资集团，浙江省机电集团，华宝集团（深圳），安徽省旅游集团，以及许多中小企业、医院等。
| 
