胡润东：管理激励与辅导

主题	主题内容	课时	培训方式	学员收益
一、管理激励	· 激励的基本定义	3h	讲授、范例分享、现场演练小组练习、小组讨论	² 了解激励的本质与理论基础 ² 通过激励员工、使员工拥有良好的工作态度。 ² 掌握常用的激励方法和工具，熟悉各种情景下的激励流程。
	· 三种激励的基本理论
	· 激励的四种核心方法
	· X、Y激励法则
	· 物质激励与绩效考评
	· 非物质激励的12种方法
	· 高效的表扬
	· 高效的批评
	· 员工个性区分与激励方式
	· 走动式管理与现场激励
	· 企业激励文化构建
	· 情感银行帐户与奖惩分析法
二、辅导技术	· 管理者的教练角色	3h	讲授、范例分享、小组练习现场演练	² 掌握辅导员工的核心技术、根据员工不同的成长阶段选择使用专业的辅导技术 ² 使管理者从单纯的命令式管理角色向教练角色转化
	· 员工能力测评体系
	· 辅导的时机选择
	· 辅导计划的制定
	· 工作现场员工行为观察
	· 辅导面谈流程
	· 不同行为风格下属的辅导面谈方式
	· 辅导中的绩效评估
	· 处理辅导中各种僵局的出现
	· 员工持续性的培训与辅导计划
	建立企业的教练文化

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