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《管理者的角色认知》 ——1天大纲设计 胡雯艳老师主讲 【课程简述】对于管理者来说，要使自己能在企业中发挥自己应有的作用，首先也必须认识自己，认识自己作为一个管理者在企业中的作用，也就是角色认知，充分扮演好自己在企业中的角色。作为管理者，实际上在工作中要经常转化角色，而要转换角色，首先要认识自己的角色及其功能和作用，这样才能扮演好角色，否则你的角色扮演就很容易出现偏差，影响个人的工作绩效以及职业生涯。所以，角色认知能力在管理作用的实现方面起到基础性作用。本课程将从管理的角色领悟、心智模式、职业心态、职业素能、管理特质等纬度，全面教会企业管理人员、HR经理人切实有效地进入角色管理工作，引导企业塑造良好的绩效文化，推动组织的持续发展。 【适合对象】企业高管、中层管理者、人力资源经理、部门经理等。 【授课形式】现场讲解、思考互动、案例分析、现场测试等。 【课程时间】1天 【课程大纲】 1 管理者的角色领悟 1.1 管理者的管理实质 1.2 管理者成长路线图 思考互动：管理者四个层级的障碍线在哪里？ 2 管理者的心智模式 2.1 管理者的分析定位 2.2 管理者的舞台剧本 思考互动：你的未来1358年目标设计 3 管理者的职业心态 3.1 管理者的追求定向 3.2 管理者的动力动能 3.3 管理者的自律范畴 Mini案例：千王之王 3.4 管理者的合作模式 3.5 管理者的绩效追求 思考互动：现阶段你的追求动向如何调整？ 4 管理者的职业素能 4.1 管理者的情绪管理 4.2 管理者的计划管理 4.3 管理者的冲突管理 4.4 管理者的角色管理 迷你案例：作为下属的管理者误区 迷你案例：作为下属的管理者误区2 迷你案例：作为上司的管理者 4.5 管理者的情境管理 4.6 情境管理的四种类型 4.7 情境领导与员工成熟度的关系 思考互动：不同类型的员工该如何使用你的情境管理手段？ 5 管理者的管理特质 5.1 冲突的根源是什么？ 5.2 价值观的冲突源自哪里 5.3 常胜团队的职场最佳职业搭档 测试：六种管理特质
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