《促动技术-为团队赋能》 ——2天大纲设计 胡雯艳老师主讲 【课程简述】业绩上不去、内耗下不来、缺少接班人、客户不满意是企业持续发展中老板碰到的四大共性问题;辛苦没业绩出力不讨好、无法推动有裙带关系的职场工作、无法与上司达成一致、跨部门沟通和工作受到阻挠、明明是为公司的事情却得不到大家的理解,这是经理人在职场中碰到五大共性问题。原因在哪里?没有共识!没有共同承诺!有什么办法可以同时解决老板和经理人的问题?有一个公式:成功=对的战略X好的组织能力。本课程将根据企业发展需要,打破传统培训的组织模式,教会企业经理人运用行动学习的促动技术,从改变组织的心智模式入手、利用群策群力的模式去解决企业中面临的各种现实难题,一起讨论、一起决策、一起实施方案、一起发生变化,让学习成长不仅发生在个体身上,同时发生在团队身上,提升组织整体能力。 【适合对象】中高层管理人员、企业人力资源总监、人力资源经理 【授课形式】讲授说明、深度汇谈、情景模拟、实操演练等 【课程时间】2天 【课程大纲】 导入:群体行为记忆体验 1 传统思维模式的四大局限 1.1 对手立场:不同战线,从自身角度出发 1.2 对抗心理:相互排斥,容易破坏组织关系 1.3 求同存异:难接异议,思维片面欠缺大局观 1.4 输赢目标:你输我赢,缺乏创新思维 1.5 结论:传统思维局限在于容易形成对抗,很难全面看问题和解决问题 2 促动技术与教练技术 2.1 促动技术与群体教练技术之间的关系 2.2 促动技术在组织发展中的重要作用 2.3 促动技术的全局系统思维模式 2.4 促动师的三种角色 2.5 促动师的核心能力 3 聚焦式会话(ORID深入汇谈)——促进团队共享智慧 3.1 对话的意义 3.2 对话的障碍和工序 3.3 阿希实验与群体行为定律对对话的影响 3.4 深度汇谈的关键 3.5 ORID的四个步骤 3.6 ORID四个层级的问题设计 3.7 演练:ORID术 4 团队共创 4.1 什么是团队共创 4.2 团队共创的关键流程 4.3 团队共创的实施步骤 4.4 团队共创的基本话术 4.5 团队共创的讨论原则 4.6 行动策略的结构化呈现 4.7 演练:团队共创 5 群策群力 5.1 群策群力与领导力发展 5.2 群策群力的五个步骤 5.3 行动学习的课题要求 5.4 体验:定课题 5.5 体验:共启愿景 5.6 体验:SWOT分析 5.7 体验:做出承诺 5.8 体验:关键行动(略) 5.9 体验:行动计划 5.10 体验:城镇会议 5.11 总结:群策群力的五个关键点 6 世界咖啡 6.1 世界咖啡的诞生 6.2 世界咖啡的六个步骤 6.3 会议准备:邀约、场地、物资 6.4 规则讲解 l 礼仪要求 l 四个角色 l 记录样板 6.5 汇谈与换组:时间约定于换组规则 6.6 整理汇报:思维导图汇集图文,共享智慧 6.7 课堂体验:世界咖啡 7 鱼缸会议 7.1 自我认知与个人发展、组织发展的关系 7.2 缺乏自我认知的后果 7.3 鱼缸会议的乔哈里视窗 7.4 鱼缸会议的三大意义 7.5 鱼缸会议的六个流程 7.6 鱼缸会议的六个关键点 8 未来探索 8.1 什么是未来探索? 8.2 未来探索的四个特点 8.3 未来探索的操作流程 8.4 未来探索的基本话术 8.5 未来探索的应用方向 9 欣赏式探寻 9.1 欣赏式探寻的意义? 9.2 欣赏式探寻与传统式问题的区别 9.3 欣赏式探寻的四步流程 l 选择:选择乐观的主题 l 发现:引导发现问题 l 梦想:共启未来愿景 l 设计:拟定行动策略 l 实现:制定行动计划 9.4 未来探索的应用方向 10 开放空间 10.1 开放空间的起源 10.2 开放空间的特点 10.3 开放空间的四大原则 10.4 开放空间的两个角色 10.5 开放空间的一个法则 10.6 开放空间的八个步骤 l 会场布置:圆形或大U形 l 破冰:营造气氛 l 陈述主题:针对聚焦的主题阐述 l 描述流程:各个时间段的流程汇报 l 空间划分:各个空间的布置与设置 l 主持邀请:邀请嘉宾分享感兴趣的主题 l 空间探讨:现场能量动态流 l 承诺行动计划 11 未来探索 11.1 什么是未来探索? 11.2 未来探索的四个特点 11.3 未来探索的操作流程 11.4 未来探索的基本话术 11.5 未来探索的应用方向
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