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目标管理 主讲人：黄国成 美国认证协会金牌讲师，高级注册国际职业经理人，中国总裁培训网金牌讲师、精益生产专家、资深生产管理培训师 课程背景： 随着市场竞争越来越激烈，企业的利润本来就在逐步减少，加上美国次贷危机、出口退税调整、货币政策的从紧、劳动合同法的实施、上游资源涨价等综合因素的影响下，使企业的利润变得更薄、经营更困难，近期在国内一些发达地区频频出现企业大批关闭或停产的现象，在诸多外部条件不受控的情况下企业可以通过控制自身的运作成本获取更大利润，而通过减少浪费、降低成本来适应市场，更能在竞争激烈的环境下脱颖而出。 而生产主管直接管理着现场的生产，对生产的成本、效率和生产的稳定性起到关键的作用，本课程将用独特的思维、理念以及先进的实操经验、案例相结合的方法来系统讲解《目标管理》，帮助期望通过改善生产系统的企业和个人获取更大的收益。 本课程预期收益： 1. 提高管理的认识和意识 2. 增强改善的决心 3. 全新认识目标管理 4. 掌握制定合理目标的方法 5. 掌握目标管理的要点、工具和技巧 6. 掌握有效执行的方法 7. 认识管理的现状和损失 8. 认清生产主管的使命和扮演的角色 9. 明白绩效考核的重点 10. 认识激励员工积极性的方法 授课特色： 1. 思路先进，但实际 2. 通过对企业的实际状况分析，使学员明白工厂的差异 3. 通过小游戏让学员明白管理的真谛 4. 通过对多个视频欣赏、讨论、分享让学员掌握管理的重点 5. 大量应用自身的工作实例进行讲解便于学员掌握 6. 结合现场摹拟使学员现场掌握改善的方法 7. 采用目视效果的授课资料，加深学员的影响 8. 语言通俗，便于各个层面的学员理解 9. 授课生动、激情，学员参与度大 授课对象： 生产型企业的优秀班组长、车间主任、课长、生产经理、生产总监等生产管理人员及高层管理、生产系统相关人员 课时安排： 培训时间需要2天，具体培训时间与内容可根据实际情况作调整 授课内容： 第一讲、 生产管理者的终极使命 一． 制造业常见的生产问题分析 二． 从根源着手解决问题 三． 游戏—管理的真谛 四． 正确理解和实施异常管理 五． 生产管理者的终极使命 第二讲、 认清生产管理者的角色 一． 认清生产管理者担当的11种角色 二． 你想成为怎样的执行者？ 三． 上司期望你是怎样的管理者？ 四． 下属期望你如何领导他们？ 五． 造成员工离职的主要原因分析 六． 改善的决心—视频欣赏、讨论、分享 第三讲、 目标管理概要 一． 反思——实施目标管理的必要性 二． 目标管理的定义 三． 目标管理的作用和优点 四． 设定个人目标的理由 五． 组织推行目标管理的理由 六． 目标管理失败的常见现象 七． 生产型企业目标管理的关联工具 第四讲、 提高业绩型与开发能力型目标管理 一． 提高业绩型目标管理的优点 二． 制定提高业绩型的目标步骤 三． 认识目标体系图 四． 正确理解业绩型目标管理 五． 有效运用提高业绩型的5个要点 六． 开发能力型目标管理的特点 七． 制定开发能力型目标管理的步骤 八． 正确应用开发能力型的关键 九． 找出适合你的目标管理法 第五讲、 目标的制定（一） 一、 目标管理流程 二、 目标设定的7大步骤 三、 制定符合SMART原则的目标 四、 有效地分解管理目标，增加达成率 五、 平衡记分卡与目标管理 六、 制造型企业现阶段面临的问题和挑战 七、 认识利润循环圈 八、 思考、讨论、点评——现场制定公司或部门的主要考核指标 第六讲、 目标的制定（二） 一． 良好的目标具有的特征 二． 双向沟通制定目标的4大步骤 三． 对下属沟通的技巧 四． 制定目标卡 五． 部属制定低目标的原因 六． 如何应对员工的低目标 第七讲、 认识浪费和差异，为制定目标提供依据 一． 计算——效率损失有多少？ 二． 减少浪费等于增加销售额 三． 认识生产中的浪费 四． 阻碍效率的损失分析 五． 建立危机意识 六． 对比浪费和损失，寻找差异 第八讲、 明确现场管理的主要目标 一． 顾客的需求 二． 确定品质的主要目标 三． 明确成本目标 四． 正确认识生产部门的交期目标 五． 重新认识效率的主要目标 六． 重新确定安全目标 七． 简化士气目标 八． 生产管理常见的绩效指标 第九讲、 目标的实施与考核 一． 目标管理的原则 二． 目标跟踪的原则 三． 绩效评价的原则 四． 评价程序 五． 绩效考核的要点 六． 让考核有明显的感觉 七． 你够狠吗？ 第十讲、 激励部属的行动能力，增加绩效达成率 一． 10种方法激发部属的积极性 二． 视频欣赏、讨论——提高员工的士气 三． 有效的执行方法 四． 3种途径表扬你的下属 五． 指责部属的要注意的事项 六． 处置表现不良的部属 七． 员工需要激励的表现 八． 目标管理制度推行的步骤 第十一讲、 祝你成功
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