《企业中层管理者领导力与管理技能提升训练》二天课程大纲 培训师:黄亨煜 课程背景 企业的中高层管理人员是贯彻企业领导战略意图,带领团队奔向目标的重要骨干力量,是公司的中流砥柱,这个层面的管理者,既要有胸怀全局的大局观,又要熟悉具体的业务操作、流程运转、更要担负起日常的对员工的监督和辅导工作。很多经验表明,企业战略的落实和贯彻,最终取决于企业管理人员的领导力的提升。 课程目标 ☆ 明确管理的基本理念,清楚地确立中层管理者的角色定位
☆ 培养中层管理人员的执行意识,提高他们的执行能力 ☆ 掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧
☆ 熟悉目标管理法的主要内容,掌握设定目标的七大步骤
☆ 学会时间管理的方法
☆ 掌握正确的绩效评估方法提高绩效管理中的执行力
☆ 掌握组织分工与授权的要领
☆ 掌握员工培训与在职辅导的要领 ☆ 掌握自我提升与集思广益的要领 破冰活动 案例引入 第一单元 管理的基本理念 什么是管理 管理要达到什么目的 管理自己 管理他人 第二单元 中层管理者的角色定位和管理角色转变 管理者的角色定位 管理者的角色转变 管理者担当的十大角色 测试:看看你是否适合做管理者 练习:管理者角色定位练习 讨论:你的哪一个角色扮演得不大好 & 中层管理者的五大职能 计划——如何做好工作计划 组织——如何配置合适的人才 人事——如何处理好员工关系 领导——如何带领团队实现目标 控制——如何对团队的业绩与行为进行监控 & 职业经理的五项修炼 自我超越 心智模式 共同愿景 团队学习 系统思维 & 职业经理人的七大习惯 自我控制 明确目标 要事第一 理解他人 双赢策略 集思广益 & 中层经理的重要管理技能之一——领会上级的工作意图 总经理思考问题的特点 象总经理一样思考问题的好处 接受工作任务时的注意事宜 当你的意见和总经理不同时如何沟通 & 中层经理的重要管理技能之二——向员工布置工作任务 员工的心理特点 布置任务的技巧 布置任务时的注意点 & 中层经理的重要管理技能之三——工作的检查与激励 员工的工作需要检查 检查工作的几种方法 员工工作的激励 如何用沟通的手段来激励员工 & 中层经理的重要管理技能之四——学会授权,为自己松绑 为什么要授权 哪些事情可以授权 哪些事情不可以授权 授权的原则 授权案例分析 & 中层经理的重要管理技能之五——时间管理,提高效率 为什么要进行时间管理 时间管理的实质 时间管理的方法 时间管理工具的应用 & 中层经理领导魅力的提升 领导力与管理技能的区别 如何提升我们的领导力 提升领导力的几个注意问题 领导力提升的几个误区
|