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团 队 竞 争 力 课程焦点： 1、领导者如何让企业的意志转化成员工的意愿？ 2、如何成功复制卓越团队的竞争力、推动组织稳健高速成长？ 授课对象： 中高层管理者 课时设置： 12小时 课程收益： 1、掌握领导者自我管理之道； 2、掌握带团队的基本思维模式； 3、掌握锻造团队竞争力的路径与方法。 课程大纲： 第一讲 团队领袖：锻造卓越团队魂魄 一、领袖定位 1、好人带不出好团队 2、群众不接受坏领导 3、不做“领主”做领导 4、不做“平民”做贤民 5、在事业的天平上均衡 二、非权力领导力 1、领导者四大核心人格解读：自信、激情、大度、坚韧 2、诚者，不勉而中，不思而得 3、唤醒专业的力量 4、穿出领导味儿 5、务实的行为表现 6、非言语表达的魅力 7、距离产生美 三、情绪自控力 1、人类心灵反应模式 2、人性的黄金三秒 3、认知模式与选择智慧 四、秉持积极正向心态 1、人类思维的三大陷阱 2、从概念化走向具体化 3、心态修炼三步法 现场讨论：事业认同度 第二讲 团队目标：卓越团队的风向标 一、设定目标 1、无目标状态的典型表现 2、目标的采集与预判 3、目标定位：结果与过程的均衡 二、管控目标 1、目标三层次 2、目标清晰化工具：SMART 3、目标落地工具：价值公式 4、目标呈现四式 5、目标的跟进与辅导 现场演练：列出价值公式 第三讲 团队融合：卓越团队的粘合剂 一、锻造士气 1、卓越团队的六大典型特征 2、提升团队士气第一式：改变环境 3、提升团队士气第二式：策划活动 4、提升团队士气第三式：塑造典型 5、提升团队士气第四式：事件演绎 二、适人适岗 1、四型人格的六维解读 2、活跃型人格的管理策略 3、力量型人格的管理策略 4、完美型人格的管理策略 5、和平型人格的管理策略 6、男女不同的核心需求点与思维模式 三、有效激励 1、有效激励六原则 2、人为重要性而活 3、非物质激励八大方略 现场演练：制订日常激励计划 第四讲 团队执行：卓越团队的试金石 一、执行文化 1、执行文化的本质 2、执行文化的六个维度 3、流程设计与优化方法 二、训导部属 1、BDH法：激发部属兴趣 2、SOP法：简单的事情重复做 3、OTJ法：实践是最好的老师 4、四步成军 三、精准指挥 1、结构化思维 2、问题的四大多发地 3、问题分析与锁定要因 4、正确的命令 5、PDCA循环 现场演练：精简制度流程 第五讲 团队沟通：卓越团队的润滑剂 一、因时制宜 1、团队成立期沟通要点 2、团队动荡期沟通要点 3、团队稳定期沟通要点 4、团队高产期沟通要点 5、团队调整期沟通要点 二、倾听技巧 1、语言的三重内涵：已说、未说、弦外之音 2、倾听的三大障碍 3、倾听的三重境界：耳听、心听、气听 三、表达模式 1、有效表达五步骤 2、表达三简法 3、回应三述法 4、控场跟带法 5、一对多沟通八法 现场演练：内听觉训练
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