卓越领导者—有效授权与激励 课程目的: 1、了解有效授权者具有的心态; 2、了解被授权者必须具备的条件; 3、掌握授权与控制的相互关系及平衡;
4、了解激励下属的原则与技巧;
5、了解激励下属的方法与策略。 培训方式: 采用案例分析、角色扮演、讨论、演练、游戏等方式,理论联系实践,使学员深切体会到课程的应用目的。 课程对象:中、高层管理人员 课程时间:两天 课程大纲:
前言: 从管理到领导的转变 为什么要学习此课程? ---领导思维的局限性
中国人的人际关系社会取向的特征 组织中中国人的心理与领导行为 中国式授权—猫逗耗子的游戏 第一大部分:如何有效授权 “三忙”现象和中国企业 你是哪类领导者? 一、何谓领导 1、领导的概念和含义 2、领导的特点与领导影响力 3、从管理到领导 4、两维模式与领导四分图 5、布莱克和莫顿的领导方格图 领导风格测试 6、领导行为与领导权变 二、什么是有效的授权? 三、组织中的授权的权利类别 四、授权的意义 案例分析:XX集团的授权与企业经营绩效 五、如何界定授权? 1、授权就是最大化地运用团队的力量 2、授权只是授予权力 3、授权是因人而异、量能而行 4、授权是一种充分的信任 5、授权不是放权 案例分析:XX企业授权体系的问题 六、不是所有工作都适合授权 1、应该授权的工作 2、不应授权的工作 案例分析:王安电脑的授权危机 七、有效授权的方法 1、授权80%的工作 2、授权的四个阶段 3、系统授权方式 八、授权的9个原则 九、授权的8个步骤 十、有效委派工作的7大步骤 1、选定需要委派的工作 2、选定能够胜任工作的人 案例分析:松下的授权中人的培养 3、确定委派工作的时间、条件和方法 4、制定一个确切的委派计划 5、委派工作 6、管理者被授权时应避免的错误 十一、授权的风险管理 1、授权失衡 2、如何防止授权失衡 3、授权失控 4、对授权失控的解决办法 案例分析:分析案例企业的授权风险 第二大部分:有效激励 一、为什么要激励员工 1、激励的定义 2、当代激励模式 二、当代激励理论: 1、需要层次理论--马斯洛理论 --需要层次理论核心要义简介 --需求理论在领导措施上的运用 2、 麦克莱兰德的需要理论 3、双因素理论--赫茨伯格 --双因素理论在领导措施上的运用 --管理技巧: 4、期望理论--弗鲁姆 --管理技巧: 5、公平理论--亚当斯 --员工感觉不公平的五种反应 --管理技巧: --公平理论在日常领导上的三个要点 --管理技巧: 案例分析: 三、如何有效激励 1、激励形式——物质激励 2、激励形式——精神激励 3、激励的六种设计方式 4、精神激励的三大方法 5、领导沟通与激励 案例分析: 6、实施人本管理 四、一些特殊简单的激励方法的实施案例
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