九型人格与企业管理 课 程 大 纲 刘 上 · LIU SHANG 1.课程简介 有人说九型人格是一种自我修炼的工具, 也有人说九型人格是识人、用人的工具, 也有人说九型人格是管理中的一种功夫。 无论怎样解释九型人格,九型人格已经无处不在,在管理中的应用十分广泛。
现今,九型人格已风靡全球,美国斯坦福大学将其设置为MBA的研修科目,世界500强众多企业引入九型人格,作为企业管理及员工培训的高效工具。 2.课程收益 课程收获: 1.借助九型人格选人、用人、留人。 2.了解性格,知道员工想要什么。可以更好的激励员工。 3.通过性格互补,建设高效及合作的团队。 4.通过了解性格,可以明白管理者或被管理者的行为语言,更好的沟通。 5.团队综合能力的提升。 3.课程对象企业管理者及员工 4.课程天数一天或两天 5.课程形式 情景演绎+视频学习+现场访谈+提问互动+分组讨论+精彩点评 6.课程大纲 模块一、九型人格简介
1.九型人格九柱图图解、九型人格起源、发展、现代应用
2.学习九型人格对管理的重要意义
3.历史人物中的性格对管理的影响
模块二、九型人格的九个性格的特质分析及应用
1.讲解一号性格的特征
一号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康一号的特征
一号性格的领导需要提升点:
1号管理者只看到团队不够完美的地方 学会欣赏他人,训练一直发现美的眼睛。 学会授权,抓大放小。 学会发现自己的主观标准。 为了结果,学会合理合法的变通。 如何管理一号下属: 别给1号下属安排特别急的工作 对1号员工要用事实说话 不抱怨他们的错误 赞美他们的工作表现 和1号员工交流要用理性分析、合乎逻辑的语言
让他们感觉到关怀 对1号员工说话要直接真诚,有时表现一些幽默 2.讲解二号性格的特征
二号学员上台互动、实际现场分析
二号性格的领导需要提升点
在工作中处理好人情与原则的关系 找到自己的重心 关注团队所有人,而不只是弱势群体 加强授权管理,明确岗位分工 如何管理二号下属: 和2号下属沟通要先讲情,要有人情味 自己工作身先士卒让2号下属追随 放心授权,给予鼓励和帮助 批评时先讲感情再批评,给足2号下属的面子 别让2号下属承担太多的责任 学会疏导2号下属的情绪 3.讲解三号性格的特征
三号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康三号的特征
三号性格的领导需要提升点
目标感、行动力超强,但要注意方式方法,以免伤及无辜 过快做出决定,可能忽略风险和存在的问题 虚心接受别人的批评和指正 如何管理三号下属: 给3号下属一个清晰的目标 随时嘉奖3号员工的成就 监督3号工作进展情况 引导3号员工要良性竞争 不要当众批评他们,背后指正,汉堡包式批评,给足面子 4.讲解四号性格的特征
四号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康四号的特征
四号性格的领导需要提升点
学会做情绪的主人,不是情绪的奴隶。 工作中养成系统思考的习惯。 遵守团队规则,克制随意独特性格。 培养目标感,强化执行力。 如何管理四号下属: 关注4号下属独特的创意 帮助4号下属处理好情绪问题 注意自己讲话的语气和态度,不要过于严厉的批评 当4号性格者受到情绪困扰时,给他空间自我处理,不要过多干涉 发挥性格优势,工作安排扬长避短 5.讲解五号性格的特征
五号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康五号的特征
五号性格的领导需要提升点
能够系统分析问题,但决策慢。 投入感情关怀团队,并参与团队互动。 认为自己拥有知识,会受局限。 喜欢观察,缺乏行动力,不喜欢参与。 如何管理五号下属: 尊重5号下属的独立性 鼓励5号下属去行动,并下达清晰的指令 多听听5号下属的理性建议 少安排5号下属去应酬 满足5号下属的知识需求 5号下属最舒服的岗位是一个人搞研究的地方 6.讲解六号性格的特征
六号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康六号的特征
六号性格的领导需要提升点
过多的考虑风险和问题,提高分辨风险真实性的能力 训练信任能力 多参加体力运动,如骑单车、爬山等 提高决策的速度 接受别人当面认可 如何管理六号下属: 对6号下属要守信重诺 要相信6号下属,做到100%信任 帮助6号下属化质疑为动力 引导6号下属的负面情绪 帮助6号下属培养独立性,给他一个清晰的目标和具体的时间 用数据或事件来认可6号下属,而不是当面表扬 7.讲解七号性格的特征
七号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康七号的特征
七号性格的领导需要提升点
训练对事物的关注度。 对团队工作的持之以恒,控制自己变化太快的行为模式。 加强上下级观念。 学会构建系统。 如何管理七号下属: 和7号下属在一起不要太古板 包容他们没有上下级观念 善用他们的开心果角色 监督7号的执行情况和重视工作成果 给7号性格者一个自由度高的岗位,如公关、营销、策划等 8.讲解八号性格的特征
八号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康八号的特征
八号性格的领导需要提升点
接纳别人意见。 控制情绪,学会冷静分析。 领地意识需淡化。 决定和行动过快,需要三思后行。 强权意识过大。 如何管理八号下属: 用你的实力说话,得到8号下属的认可 不要过多的干涉他的工作 给他一个地盘,让他做主,不要越级管他的人 维护8号下属的面子 为8号下属设定清晰的限制 面对8号下属代表群众挑战权威时,及时沟通,划分职责范围,讲明道理 在8号面前学会示弱 激励方法:足够尊重、自由工作、挑战机会、公平竞争 9.讲解九号性格的特征
九号学员上台互动、实际现场分析
健康与不健康九号的特征
九号性格的领导需要提升点 坚定自己的立场。 主动表达自己的情绪。 提升解决冲突的能力。 如何管理九号下属: 帮助9号下属设定目标 寻求清晰无误的承诺 鼓励和支持,而不是施加压力
协助他们说出自己的看法 对9号下属要 给予大量的支持和认可
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