培训主题:《管理者如何提升下属执行力》 一、课程前言: 没有执行与落实,哪怕最简单的工作任务也不可能完成,没有执行与 落实,再好的制度也是一纸空文,没有执行与落实,再理想的目标也不会实现, 没有执行与落实,再正确的决策也不会发挥其应有的作用,执行力决定着企业 和个人的成败,无论对于企业还是个人,任何成功都必然是执行的成功,任何 失败在一定程度上都是执行的失败。 二、课程对象: 部门负责人、部门经理、部门主管、储备干部 三、课程时间: 1天(6小时) 四、培训形式: 主题分享+激情讲述+充分互动+案例研讨+多媒体教学 五、培训大纲: 第一章 下属执行力盘点 一、从买火车票的故事谈下属执行力 二、上级对下级的五大期望 三、下属在执行过程中的六大想法 四、如何理解执行力 五、下属执行力的三个具体表现 六、下属执行力不强的三大原因分析 1、公司原因 2、领导原因 3、个人原因 第二章 提升管理者的非权力性影响力 核心观念:影响力就是领导力 一、何谓影响力 二、三种权力性影响力 三、四种非权力性影响力 四、管理的五种适配 五、管理的七种策略 第三章 教育引导——提升下属执行力的基础 一、告诉下属应该怎么想 1、执行是一种能力,更是一种精神 2、没有责任心就没有执行力 3、细节能到位,执行才到位 4、没有计划,就没有执行力 5、没有服从就没有执行力 二、告诉下属应该怎么做 1、拿不准的事问好再做 2、第一次做的事,想好再做 3、再次做的事固化优化后再做 4、多方面要求的事,沟通协调后再做 第四章 明确任务—提升下属执行力的前提 一、定目标: 1、目标设定的SMART原则 2、目标分解的三大原则 二、定标准: 1、服务工序(闭环式作业流程设计) 2、作业标准(具体工作的标准化) 3、作业方法(工作的手段和方法) 三、定责任人: 1、作业者、关联作业人、最终质量责任人的具体化 2、要求员工复述任务和工作范围,取得其对目标和最后期限的承诺 四、定考核 1.确定监督程序,检查点和时间要求 2.做好后有什么奖励,做不好后有什么处罚 第五章 指导及管控——提升下属执行力的关键 一、指导下属工作的三大方式 二、指导下属工作的四大原则 三、指导下属工作的六个步骤 四、提高下属工作效率的五大方法 1、设定工作计划(日、周、月做事清单) 2、保持专注,第一次就把事情做好 3、分析你的时间习惯,选择各类工作的最佳工作时间 4、分清工作的轻重缓急,优先做最重要的事情 5、整理、整顿 五、工作管控的三个注意点 1、关键的流程、关键工序的质量把控 2、破窗理论和热炉法则的运用:及时处理第一位置的微妙事件 3、强化理论的正确运用 第六章激发下属心动力—下属执行力持久的动力 一、认可下属的工作 二、赞扬下属 三、宽容下属的错误 四、在下属面临困难时帮助下属 五、为下属设置竞争对手 六、用信任和尊重去感动下属 第七章 总结
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