《节点意识和执行力的提升》培训课纲
主讲老师: 梁永存 情商管理、中层管理技能、领导力、有效沟通、TTT培训 职业化 课程受众: 高中层管理人员、核心团队
课程时间: 1-2天 授课方式: 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评 授课特色: 课前做准备度指导+课中将知识系统化及实操演练+课后做知识转化为绩效指导 课程背景: 在企业运营过程中,企业领导经常有这样的疑惑:战略制定下来后,员工也知道如何做,就是效果不达标,执行结果让人不满意。想法很好,就是不能持之以恒做下去,以上问题的原因很简单--企业的执行力差。 执行力对企业而言是一种经营能力,是指能不能在预定的时间综合利用各种资源实现企业目标。执行前要理解为何要做?执行的结果对组织整体有何影响?这样才能不忘初心,始终以目标引领当下工作;也这只有这样才能有所担当,以目标为己任,做好每一项具体工作。 理论支持: 执行力是目标与结果当中最重要的环节。很多时候,理想很丰满,现实很骨干,多是在执行过程中出现各种偏差,导致目标的流产。所以很多管理者说:一流执行、三流战略强于一流战略、三流执行。执行力决定企业的成败。 执行是个系统工程,要想做好,节点意识必不可少,始终要把目标为前行的方向;责任意识是执行的基础,没有了责任意识,就像大树没有了根基,执行者必然心生懈怠。若想目标不偏,责任意识不松懈,就需要制度的维系,团队的帮扶,更需要良好的文化氛围做铺垫。 课程优势: 培训难在转化与落地。而要实现这最优的转化与落地,需要: 需求先行:培训是以需求为导向,需求包含对企业领导者、企业组织者、培训参与者三方的调研。这样,可以从企业、组织、员工三方的共同参与中安排培训内容。 课程架构:科学的发展经过了哲学思辨、经验描述、实证分析三个阶段。很多课程停留在哲学思辨的“我认为”和经验描述的“我发现”阶段,缺乏理论支持,本课程以群体动力为基础,从“所以然”的角度为课程做好支撑。 内容安排:培训与教育不同,教育重在知识,培训重在技能。本课程运用启发式教学的方式,鼓励学员思考,以促进学员的行为转化。 案例辅助:案例是培训的装饰,没有案例的课程是枯燥乏味的课程。本课程案例的选用将注重工作+心理两个层面,既能激发员工兴趣又能推动工作中的实际应用。 培训焦点:注意力决定能量!培训的焦点决定学员的收益。本课程以提升思考力为始,以促进行为转化为终。采取教练的方式,动其情、察其理、明其智、促其行。作为一名心理学资深教练将结合临床心理学知识最大程度挖掘学员潜力,做到理论、方法、动力的相互结合。 课程收获: 让学员
- 深刻明白,提高执行力对团队目标和个人目标实现的重要意义
- 清楚知道,提高团队执行力要从哪几个方面入手
- 领悟到,如何在团队中创造执行的文化,执行的氛围
- 学习到,如何通过加强目标管理、过程管控,来提高团队执行力
课程大纲: 第一部分 企业执行力的认知 ü 团队之惑:人多力量大吗? ü 执行是目标和结果之间最关键的一环 ü 中外企业家员工的执行力 ü 执行力对个人的影响 ü 执行力的组织视角 ü 执行力的四个要素 Ø 态度是基础 Ø 准度是方向 Ø 精度是效能 Ø 速度是效率 第二部分 执行不力的原因剖析 ü 定位偏差 Ø 执行过程中不是一个人能独立完成的,那么每个人在其中是起到桥的作用,能协调资源,给他人提供帮助和指引;还是成为墙,阻碍执行? ü 执行文化 Ø 文化是企业的土壤,是企业为员工提供精神气血的源泉。初创期的企业文化氛围莽撞而又充满生机;成熟期的企业文化氛围稳重而层级分明。不同的文化能造就不同的执行状态,那么影响企业执行力的主要有:消极文化、自我文化、虚假文化 ü 制度规范 Ø 制度是引导企业从业者如何行事的规范要求,好的制度如同水渠的堤坝,把我们带向目标与愿景。但也有些制度,出发点是好的,但却与目标背道而驰。 ü 用人不明 Ø 人是执行的主体,每个项目都需要有与之匹配的人员来执行。那么,这些人员是合适的执行者吗?“挥泪斩马谡”的剧本既让我们感叹人才的浪费也让我们对“克复中原”失利的惋惜。 ü 监管机制混乱 Ø 人们只会做你检查的事,不会做你要求的事。布置了任务没有跟进,人们就不再会把任务当成一回事;有了结果没有奖惩,大锅饭的平均主义就会打消员工的积极性。 ü 沟通不畅 Ø 沟通是执行必要的保障,沟通中冲突导致的内耗是企业最大的损失,也是很多执行不力的根源。 第三部分 主动负责心态 ü 负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标 ü 推卸责任是团队的致命毒素 ü 责任意识,你在为谁工作? ü 小组讨论:员工的三种执行状态 第四部分以目标为导向的制度执行力 ü 注重结果 Ø 结果导向,功劳≠苦劳 Ø 关注共同目标和利益 ü 3S制度执行力 Ø 事前明确结果与责任 Ø 事中跟进与完善 Ø 事后奖惩与问责 第五部分构建执行力的文化 ü 言行一致,率先垂范 Ø 以身作则,树立榜样 Ø 故事文化,培育土壤 ü 营造健康的执行环境 Ø 表达真诚的感激与赞美 Ø 让积极情绪在团队中传递 ü 过程督导 Ø 授权 Ø 厘清角色,各司其职 Ø 给予辅导 第六部分 处理冲突,增强沟通能力 ü 人际交往中的主要干扰因素 Ø 表达不清 Ø 倾听不力 ü 怎么说,才能提高员工执行力 Ø 结构化表达 Ø 用事实代替评论 ü 如何听,才能鼓励团队合作 Ø 需求 Ø 感受 Ø 意图
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