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目标管理与计划执行 一、课程背景： 本课程聚焦从完成任务到取得成果的10大典型问题，从目标制定到计划执行，提供目标管理的系统化解决方案。 问题一：为什么完成任务不等于取得成果； 问题二：为什么个人目标实现了，部门目标落成空； 问题三：为什么目标计划一样不缺，执行落地效果打折； 问题四：为什么目标分解变成博弈，讨价还价痛苦拉扯； 问题五：为什么目标成为数字游戏，责任留在上级那里； 问题六：为什么制定计划特别兴奋，落实计划出现问题； 问题七：为什么责任机制很重要，没有责任，一切白费； 问题八：为什么检查机制很重要，期望不检查，期望落差大； 二、课程特点 1. 针对企业或部门实际情况现场演练目标及计划管理 2. 课程内容通过“工具或方法”练习、掌握; 3. 成果输出：“OGSM”一页纸. 三、课程收益 4. 利用OGSM完成对目标的分解 5. 利用BSC厘清部门承接的组织的战略目标 6. 利用KSF找到实现目标的障碍 7. 利用创新思维找到实现目标的策略 8. 掌握计划管理的方法和工具 9. 掌握执行、检查、分配任务和责任的方法、工具 四、培训时间 1-2天（6小时/天） 五、课程大纲 模块一 目标管理之道 1从完成任务到取得成果 ü 任务不等于成果 ü 态度不等于成果 ü 职责不等于成果 2 目标管理的三大挑战 ü 上下对齐 ü 左右拉通 ü 内外兼修 3.两大工具 ü 工具一：OGSMA ü 工具二：SMART 形式&方法 案例分析：A公司的OGSM 课堂练习：SMART转换练习 模块二：结合部门实际，完成OGSMA 1明确部门目的（O） ü 部门目的承接公司的战略 ü 公司战略制定的基本逻辑 ü 公司战略对职能部门的要求 ü 目的编写的技巧 2制定部门目标（G） 2.1制定目标的两大原则 ü “123”法则 ü 3Y3B原则 2.2目标的来源与制定 ü 目标的5大来源 ü 2类目标要均衡 ü 目标编写的技巧 3找到策略抓手（S） 3.1制定策略的方法 ü 策略制定的方法1：CMB模型 ü 策略制定的方法2：关键成功因素法 ü 策略制定的方法3：障碍分析法 ü 策略制定的方法4：差距分析法 ü 策略制定的方法5：KISS模型 3.2策略制定两大误区 ü 正确的废话 ü 眼睛向内 3.3 策略描述与选择 ü 策略描述四原则 ü 策略选择两大工具 4拆解衡量指标（M） ü 两类衡量指标 ü 指标的编写方法 ü 跨部门关联度表格 5制定行动计划（A） ü 制定实现策略的步骤 ü 识别关键步骤 ü 潜在原因和机会分析 ü 预防措施/利用措施制定 ü 应急和促进计划制定 ü 设计报警点 形式&方法 实践探索—O的描述 实践探索 针对O设定G 实践探索：针对G构思S 实践探索：针对S构思M 实践探索：针对S:完成A 实践探索：以部门真实的场景完成OGSM（A） 模块三：执行与落地 1目标检视与共识 1.1目标检视 ü NASA衡量 ü 上下通、左右晒 ü 目标沟通五要素 1.2目标管理的五大误区 ü 简单粗暴压目标 ü 讨价还价的数字游戏 ü 一个人的独角戏 ü 缺乏奖惩策略 ü 重结果轻过程 2分配工作 ü 分配工作三要素 ü 如何布置任务 形式&方法 案例分析：主管让小张准备一块蓄电池； 课堂练习：编写TB表 学员讨论：该不该分配任务给小魏? 3锁定责任 ü 三大责任定律 ü 锁定责任的四句口诀 形式&方法 案例分析：（1）杜总和牛总的比较；（2）“罚酒三杯”是不够的 视频分享：如何管理“跳动的猴子”； 4检查督导 ü 检查体系 ü 日常检查 ü 检查节点 ü 检查方式 形式&方法 案例分析：（1）一个签字三趟船；（2）一个标签50万美金损失 课堂练习：例会计划/汇报练习 5即时奖惩 Ø 及时反馈 Ø 明确具体 Ø 说明好处 Ø 再接再厉 形式&方法 案例分析：挑战诺奖得主； 课堂练习：制定激励菜谱 视频分享：排队求赞美 6改进提升 Ø 复盘四步法 Ø 复盘工具 Ø 记忆沉淀 形式&方法 案例分析：口诀是这样提炼出来的 课堂练习：“4个1”练习
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