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新晋管理者—从业务走向管理 课程受众: 中层管理者 课程时长: 1天 授课方式:
主讲老师: 佳明老师 课程特色: 1.课程以案例、演练、视频等多样化的互动教学为手段，突出落地和实战； 2.突出学员的体验性、参与性，让学员在轻松的氛围中学有所用，用有所获； 3.授课逻辑性强，深入浅出，注重方法和工具的落地。 课程收获: 1.掌握基本的管理学常识，明确管理者角色认知和定位； 2.掌握新晋管理者如何站稳脚跟和角色转换的方法； 3.掌握带团队的工具、方法，以及如何用心理契约激励下属； 4.掌握深度带团队的方法，以及如何用价值观带团队； 5.掌握从合格到优秀的“五字心经”和“五项修炼”。 课程大纲: Part 1 基本的管理常识 1一个本质 1.1到底什么是管理 Ø 对人的管理 Ø 对事的管理 Ø 自我管理 1.2管理的本质 2 两大问题 2.1管理者到底该干什么 Ø 左手执行力 右手领导力 Ø 完成任务 培养下属 2.2 别人为啥（愿意）接受你的领导 Ø 领导力的真相 Ø 权位VS权威 Part2 管好自己 角色转换 1.角色定位与认知 1.1“感同身受”画角色 1.2管理者的角色转换 Ø 承上：执行上级指令 Ø 协调：跨部门合作 Ø 启下：如何带好队伍 2.角色定位常见误区 2.1 管理就是管别人 2.2 四大角色误区 Ø 民意代表 Ø 传令兵 Ø 我是管别人的 Ø 土皇帝 3角色转换 3.1工作思维转换 Ø 管理思维而不是业务思维 Ø 不仅个人成长，更要团队成长 3.2工作界面转换 Ø 把关注点放在培养下属，学会教练和辅导他人 Ø 不是靠关系，而是靠制度和流程来管理 Ø 拆解高自由度任务，结果驱动目标 4树威信、立规矩 4.1树立威信“三字经” 4.2立规矩三步法 4.3 如何管理“特殊员工” Ø 能力强不听话的员工 Ø 有关系和背景的员工 Ø 管理“狂人”和“妄人” Ø 如何清理害群之马 Part3 带队伍，出业绩 1不懂带队伍 就自己累到死 1.1带队伍的两条主线 Ø 如何通过人来管事 Ø 如何通过事来管人 1.2 没有业绩 什么都是假的 Ø 打一场让人信服的胜仗 Ø 管理和业务的平衡 2.如何辅导下属 2.1命令式辅导 Ø 如何布置任务 Ø 如何有效授权 2.2引导式辅导 Ø 情境分析 Ø 四个步骤 2.3日常辅导与激励 Ø 一会、两饭、三周报 Ø 教场、现场、运动场 2.4员工辅导的四局口诀 Ø 我说你听 Ø 你说我听 Ø 我做你看 Ø 你做我看 Part4 塑氛围，树风气 1深度团建带团队 1.1第五力决定团队绩效 Ø 看不见的大象 Ø 麻省理工教授案例启示 1.2 三种深度团建 Ø 如何建立深度信任 Ø 如何进行队友团建 Ø 如何进行战友团建 2 用价值观带团队 2.1如何避免价值观无价值 Ø 厘清三个问题 Ø 从知行两方面拉齐价值观 2.2怎么避免团队价值观沦为口号 Ø 将价值观细化为资质 Ø 将价值观纳入绩效考核 Ø 践行价值观从领导开始 Part5 从合格到优秀 1从管理者走向领导者 1.1管理和领导 1.2 多些领导，少点管理 1.3权变管理与管理艺术 2.从合格到优秀 2.1管理者修炼的“五字心经” 2.2优秀领导者的“五大修炼”
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