基于教练技术的团队凝聚力打造 ----团队凝聚力打造工作坊 全程以《U型理论》团队教练的“一个旅程五个步骤”设计流程,以团队教练的方式进行,在理论知识点讲授同时,结合教练观察与反馈、学员的自我觉察,打开学员内在,建立团队间的深层联结,进而促进团队的凝聚力与向心力。 课程受益 1. 建立团队沟通规则,以日常工作中沟通更为顺畅,避免不必要的冲突。 2. 掌握各种聆听与沟通工具,在日常工作生活中进行觉察与运用。 3. 建立与个人愿景相结合的团队共同愿景,并从中找到个人定位。 4. 增进彼此了解,促进更好地共事与合作。 成果产出 1. 团队沟通规则 2. 共创的团队愿景 3. 为实现团队愿景的个人行动计划 理论基础 融合《U型理论》、《埃里克森教练技术》、《非暴力沟通》等各种理论与工具。 课程特点 1. 全程互动 2. 成果导向 3. 教练观察与学员自我觉察 授课方式 1. 投射卡 2. 情景剧 3. 3D建模 4. 测试 5. 团队共创 6. 教练观察反馈 7. 学员自我觉察 课程大纲:(2天) 游戏~打开场域 一、共同启动:聆听与表达 1. 小组共创:喜欢与不喜欢的沟通方式 2. 学会聆听 (1) 四层聆听介绍 (2) 如何区分与判断 (3) 学员自创情景剧:不同层次表现
Ø 每组抽取一个聆听层次,根据工作场景进行情景设计表演 Ø 全组表演,其它组来猜表演的是哪层聆听 3. 学会表达 (1) 非暴力沟通的“神”与“形” (2) 非暴力沟通与聆听层次关联 (3) 非暴力沟通四要素 (4) 练习:四要素判断 (5) 非暴力沟通实战运用:学员案例情景剧演练 Ø 每组根据实际工作场景写一个有难度沟通剧情 Ø 交换给其它组用非暴力沟通进行沟通,并与剧本组代表共同表演 Ø 表演者分享感受 Ø 教练反馈、点评 二、共同感知:了解彼此,建立联结 1. 换视角观察 (1) 讲述:我的成长 (2) 反馈:不同视角中的他 2. DISC测试 3. DISC各类性格特征介绍 4. 团队性格分布 5. 团队有效反馈 (1)小组成员逐一担任主角,其他人员反馈其他人员反馈其优点与改进 (2)反馈墙:每个成员的反馈墙拍摄,选出自己最深刻的3条 (3)主角反馈 (4)更换主角 6. 团队难忘时刻 (1)圆圈分享:每个人回顾团队高光时刻,提升团队能量 (2)小组分享 三、共同深潜:找回初心 1. 个人愿景 (1) 选卡:每人选一张卡代表自己当初来到公司(团队)时的愿景 (2) 小组内逐一分享,并记录关键词 四、共同创造:团队愿景 1. 团队愿景建模:初次建模 (1) 总结小组关键词5个左右 (2) 3D建模:团队共同愿景 (3) 内容分享 2. 对话场域与注意力场 (1) 对话场域与注意力场各四层介绍 (2) 成员逐一分享:各自认为小组在哪层 (3) 小组分享与教练反馈:小组在哪个层次 3. 四个视角后的第二次建模 (1) 从四个视角调整 视角1:能量与感受 视角2:挑战与困境 视角3:思维与视角 视角4:未来与潜力 (2) 二次建模内容分享,每个人在小组中的位置 (3) 学员再次觉察与反馈 五、共同进化:行动计划 (1) 个人行动计划 (2) 小组内分享 (3) 集体上墙
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