《中层管理者技能提升》 【课程背景】 很多管理者,过去曾经是公司的技术或业务骨干,工作表现出色。但在走上管理岗位后,很多人明明比以前更努力,工作却经常出问题,工作推不动,团队一团糟上级不满意,下属带不好自己焦头烂额,业绩不尽人意。 原因就在于这些管理者并没有掌握必备的管理知识与技能,仍旧依靠自己的经验与感觉去推动工作。 本课程针对管理者必备的核心技能,将最关键的知识技能精心浓缩设计,帮助管理者快速掌握必备的六大核心管理技能。 【课程收益】 清晰定位:了解管理者最应该干什么 高效统筹:清楚管理者该怎么干才最高效 战略解码:掌握如何才能与组织方向一致 落地结果:通晓如何才能让工作产出成果 团队赋能:掌握如何才能让团队进步成长 有效领导:熟悉如何引领与激发团队力量 【授课形式】 系统性:体系化核心管理技能,帮管理者全方位升级蝶变。 针对性:针对管理者必备技能,浓缩精炼,只保留最关键核心点。 实用性:一主题,一场景,一演练,即学即练,即练即会,即会即用。 【课程对象】公司中层管理者、优秀职员 【课程时长】1天(6个小时) 【课程大纲】 模块一:认清自我一正确角色定位三要素 一、了解管理工作本质 1.管理者工作本质 2.从员工走向管理者的角色认知 二、做好管理角色转换 1.管理者角色定位分析 2.管理者角色转换 三、明晰管理组织原则 1.解析组织管理的原则 2.应用组织管理的原则 解决问题∶缺乏管理思维,工作推动凭经验、凭感觉,造成工作不断出状况、出问题。 模块二:系统规划一高效时间统筹三重心 一、一个工具∶时间矩阵 1.时间矩阵解析 2.4D处理策略 二、一个原则∶要事第一 1.要事第一操作两步骤 2.如何制定周计划 3.如何形成日清单 三、一套系统∶番茄工作法 1.番茄工作法五大优势 2.番茄工作法五大流程 解决问题∶每天忙忙碌碌,重要事情仍不断拖延积压,经常处于救火状态,身心俱疲但工作成效不佳。 模块三:解码战略一目标计划管理三阶段 一、如何正确制定目标 1.目标制定的原则 2.目标制定的步骤 示例:如何制定目标 二、如何有效分解目标 1.目标分解的工具与方法 2.如何有效进行目标对话 三、如何合理拟定计划 1.计划拟定的程序 2.计划工具与方法 解决问题∶无法制定出合理有效的目标与计划,工作推动无抓手 模块四:落地结果—高效工作执行三核心 一、有结果才叫做有执行 1.执行与结果 2.什么才是结果 3.如何做出结果 二、高效执行必须锁定责任 1.责任的两大规律 2.如何有效锁定责任 三、100%到位才是真正执行 1.操作流程化2.节点检查化3.奖惩即时化 解决问题∶事情做了,但没结果;问题出了,大家忙着推责任执行不到位,大问题不出小问题不断,难以达到工作高水准。 模块五:赋能部属一高效团队成长三板斧 一、团队发展阶段管理要点 1.四种发展阶段的团队 2.不同阶段团队的管理要点 二、团队成员选择匹配战略 1.团队成员选择三匹配 2.团队成员的角色解析 三、团队成员辅导有效方式 1.人才培育三大模式 2.如何进行工作辅导 解决问题∶团队不进步,想要委派工作却总无人可用,只好自己亲自上阵,自己当劳模个人累得要死,团队问题却越来越多。 模块六:引领人心—高效领导修炼三策略 一、适时调整领导风格 1.四种不同的领导风格 2.下属成熟度解析 3.领导风格与下属成熟度匹配 二、善于管理人际关系 1.人际关系与沟通三定律 2.对同理心的解析与运用 三、灵活运用激励手段 1.激励的过程解析 2.主要的激励手段与方法 解决问题∶员工无动力,团队无激情,安排同样一件事情员工却态度各异,成效不同如何处理才更高效
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