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新生代员工管理 ——移动互联时代的组织成员激活 中层管理技能提升课程 讲师：周炜博
在“移动互联”的大背景下，在“短视频”、“盲盒”、“剧本杀”充斥的时代里，管理者的管理工作如何开展？如何解决传统的管理技术对当下时代的“不适应症候群”？ 本课程将对当下时代出现的管理现状与管理前沿探索进行讨论。
课程对象：中、基层管理者、储备干部等 课程时长： 1天（6小时/天） 学习活动：行动学习+课堂教学
序言：咱们认识吗？ 案例：这些是什么？！ 1、 新时代、新玩具？ 2、 怎么就不认识了呢？ 1) 盲盒、抖音、剧本杀；电竞、桌游、来轰趴。 2) 时髦背后的逻辑 3、互动讨论：管理情境有什么变化？ 一、员工主动性去哪里了？ 1、互动讨论：怎么就“躺平”了？ 案例分析：第二十五号宇宙 2、主动性=意义感 3、意义流失于“繁荣” 4、意义感管理两个维度 1) 匿名与宽容度 2) 职业生涯与“客气” 5、操作抓手——工作重塑 1) 高阶：组织环境重塑 2) 中段：双向认可与OKR 3) 个体：一对一谈话 二、员工行为的动机哪里来的？ 1、互动讨论：与“新生代”的代沟在哪？ 2、曾经的圭臬 1）马氏五层 2）赫家二类 3）老麦三项 案例分析：臭名昭著的服从实验 3、大工业时代的“零件”与新时代的“主角”之争 1）工作目标谁定？ 2）工作流程如何？ 3）人事表现：找个好公司 4、职场新兵的“合伙人”梦想 1）合伙人的意义 2）合伙人的变形 5、练习：现有组织结构不变的条件下，“合伙人”关系设计 三、你的员工是什么角色？ 1、互动讨论：做你的手下，需要扮演几个角色？ 2、角色的时间印记 1) “1.5、2、3”谬论 2) 工作时间是一笔糊涂账 案例分析：死亡监狱 3、时间段中的“中心角色” 1) 外界赋予的角色感 2) 角色认同 4、 减少个体橘色冲突的管理办法 1) 工作与生活的中心角色 2) 统一沟通，针对明确角色 3) 减压家庭角色 5、练习：列出员工的全部角色 四、性格是天生的吗？ 1、互动讨论：职场中你讨厌什么样的性格？ 2、“屁股和脑袋”谁来决定谁？ 3、职场是改变人的地方吗？ 案例分析：士兵的人格 4、来自最强团队的启示 1) 塑造个性 2) 把个性延续下来 5、 练习：任务人格化 6、 练习：人格化任务的情境训练 7、 练习：员工的心智管理 五、你要管理情绪？ 1、互动讨论：职场力“有情绪”的表现是什么？ 2、墙上的那些人为什么怠工？ 案例分析：模式的胜利 3、最艰难的管理——情绪资源管理 1) 老方法解决不了新问题 2) 闭环才是一个生态 4、补充情绪资源 1) 基因中的方法 2) 玄之又玄的方法 3) 管理需要呼唤爱 5、练习：员工激励闭环设计 总结与回顾
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