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高效会议管理 中层管理技能提升课程 讲师：周炜博
如何找到会议低效的症结？ 如何提高与会人员发言的积极性？ 如何预防并处理与会者离题及冲突？ 如何确保会议富有实效性？ 如何拟定正确的会议议题？ 如何处理无法达成的议题？ 如何有效控制会议成本？ 如何做好会议记录？ 如何将会议落地？ 管理者该如何组织高效的会议？本堂课程为您提供建议。
课程对象：中、基层管理者、储备干部等 课程时长： 1天（6小时/天） 学习活动：行动学习+课堂教学
一、重新认识会议 案例：“被用来表演管理能力的手段” 1、 会议沟通的四种主要类型 1) 正式大型会议 2) 项目会议 3) 小型讨论 4) 日常会议 2、 会议沟通的基本内容 1) 重点、难点 2) 疑点、创新点 3) 热点、焦点 3、 会议沟通的基本要素 1) 议题有关性 2) 人员匹配性 3) 专业主持人 4) 会前有准备 5) 参与有态度 4、 会议沟通的主要功能与技巧 1) 会议及时 2) 目标明确 3) 准备充分 4) 控制发言时间 5) 避免野蛮冲突 6) 会议内容记录 7) 避免开会 二、开展高效会议的实战技巧 案例：高效会议的“九三法则” 1、 使会议高效的原则 1) 会议时间与运营节奏一致 2) 强针对性 3) 会议时长符合发展需要 4) 建立开放、协作的团队文化 2、 高效流程及特征 3、 会议管理应注重会议的目标导向 1) 现实会议目标 2) 最低时间成本 3) 与会者体验合格 4、 目标驱动的会议流程实战 1) 会议围绕目标开展 2) 实施标准化操作 3) 根据日程组织会议 5、 “砍掉”没有必要的会议 6、 杜绝消极会议 1) 迟到者 2) 搅局者 3) 心不在焉 4) 贫嘴多舌 5) “干私活” 6) “要争宠” 7、 会议准备、执行与跟进 8、 确保会议决议真正落地 练习：“九三法则”的实际应用 三、如何避免低效会议 案例：“12个小时的会” 1、 低效会议管理的典型特征 l 会荒、会海、还拖沓 l 议题太多、规模大 l 沟通不足、不民主 l 没有结论、执行乏 l 时间、地点、人不对 l 准备、主持皆贫乏 l 结论不做跟与考 l 手段不多，成本花 2、 找出会议低效的原因 1) 会前准备 2) 会中控制 3) 会后跟进 3、 确保会议富有实效性 1) 会议目标可实现 2) 得到与会者认同 3) 在等最短时间内实现目标 4、 会议流程的KAS法则 1) 知识 2) 态度 3) 技能 5、 避免低效会议的陷阱 1) “老板一言堂” 2) 呆板还紧张 3) 离题千万里 4) “秋后来算账” 6、 整顿会议纪律与风气 四、高效会议的会议进程 1、 统筹会议内容 2、 确定会议议题 3、 拟定会议方案 4、 设定会议目标 5、 明确会议规则 6、 确定与会人员 7、 确定会议时间 8、 选择会议地点 练习：主题会议议程模拟 五、引导会议决策的达成 案例：这个会算是白开了 1、 引导会议进程的方法 1) 会前准备充分 2) 节奏张弛有度 3) 讨论符合逻辑 2、 引导会议决策的技巧 1) 领导技巧 2) 主持人技巧 3) “反方”技巧 3、 会议记录的方法与要求 1) 真实性 2) 完整性 4、 有效分解会议议题 5、 有效达成议题的一致 6、 有效控制会议冲突 7、 会议决策的组成 1) 决策内容 2) 执行方案 3) 执行人责任人 4) 配合责任人 5) 完成时间 6) 回报节点与阶段成果要求 练习：达成决策的准备工作 六、会议决策执行与反馈 1、 决策执行的主动跟踪 2、 决策执行的回报制度建立 3、 决策执行成果的公示方式 4、 决策执行结果与会议链接 总结及回顾
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