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非职权影响力 中层管理技能提升课程
l 当管理者“合理”的使用岗位权力时，为什么会遭遇到巨大的抵触情绪？ l 当下属“积极”执行时，为什么会越干越没有积极性？ l 为什么有些人需要配合时左右逢源？ l 为什么有些人面对职场瓶颈？ 本课程将和您一起探寻“非职权影响力”的秘密。
课程对象：中、基层管理者、储备干部等 课程时长： 2天（6小时/天） 学习活动：行动学习+课堂教学
一、 影响力是领导力的核心 1、“领导者”权力的模型 2、职场“魅力”的要素 1)品格因素 2)知识能力因素 3)情感因素 3、非权力影响力金字塔 1)财富和形象 2)智商和情商 3)价值观和愿景 4)道德和品质 4、影响力的六个武器 1)互惠 2)承诺一致 3)社会认同 4)喜好 5)权威 6)稀缺 案例：一个“欣喜”的职场惨案 二、锻造影响力的六个武器 1、互惠 案例：你发祝福信息了吗？ 1)“等价回报”的力量 2)“给予”和“索取” 3)互惠可以触发不对等交换 4)拒绝背后的陷阱 练习：制造互惠场景 2、承诺一致 案例：球迷为什么狂热 1)无条件支持大脑 2)承诺是关键 3)良性的命名与定性 4)公开承诺 练习：制造承诺 3、社会认同 案例：电视里的罐头笑声 1)“95%”爱模仿 2)通过明晰自己，让他人知道该干什么 3)《少年维特的烦恼》带来的真烦恼 4)从众的时间窗口 练习：制造社会认同 4、喜好 案例：流量明星为什么有流量 1)外表魅力 2)相似性 3)基础与合作 4)条件反射与关联 练习：改善喜好度的计划 5、权威 案例：TA让我这么干的 1)权威高压的力量 2)盲目的服从 3)内涵不是内容 4)表征带来的认同 练习：塑造自身权威的角度 6、稀缺 案例：你会失去TA的 1)物以稀为贵 2)逆反心理 3)最佳条件 练习：塑造稀缺性 三、施加影响力的战略布局 案例：“不到位”的原因 1、步骤一：理清自己的目标优序 2、步骤二：分析各利益相关人的角色 3、步骤三：挖掘对方的利益与需求 4、步骤四：盘点自己手上的筹码 5、步骤五：灵活运用影响力策略 四、制造影响力的三个核心要素 案例：先爱谁？ 1、情绪 1)西方的“科学”方法为什么不适用 2)产生情绪的逻辑 3)把控情绪的应对 2、注意力 1)影响力的表现——瞬间特权 2)焦点就是原因 3)注意力开关 3、联想 1)语言联想 2)情境联想 五、非职权影响力使用场景——建立对下影响力 案例：失败的夸奖 1、如何“被信任”？ 2、领袖需要什么样的风采？ 3、人喜欢“约束”还是“自由”？ 4、“高情商”沟通是什么？ 5、你的“影子”应该出现在哪里？ 六、非职权影响力使用场景——塑造横向影响力 1、目标整理：拧成哪股绳 2、思考整理：找到方法 3、计划修正：走向完美 4、激励管理：保持专注 5、反馈艺术：身边的安全感 案例：谁是主谋？ 七、非职权影响力使用场景——体现对上影响力 1、如何设计一个方案？ 2、选择哪个方案究竟谁说了算？ 3、时间节点谁来控制？ 4、拒绝马屁——对上激励 总结与回顾
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