新生代管理 讲师:祖维龙 【课程说明】 新生代员工,也是大家口中的“年轻人”,有着不一样的思维方式,有着不同的追求。管理者也迎来了新一轮的挑战,为什么这些“年轻人”干活儿还得哄着、还不服管、一个不开心就走,“胡萝卜+大棒”的管理模式好像也不再适用。其实我们每代人身上都有自己的烙印,这些冲突之所以存在是我们没有真正理解新生代,他们也是为了自己梦想拼搏的一代。关键在于我们是否愿意更深入了解他们,用他们能接受的方式去影响他们,这是我们在管理新生代员工过程中要做的事情。 【课程目标】 1. 认知层面:认识到新生代员工的差异,认识到管理风格转变的必然性。 2. 理解层面:理解新生代员工的成长环境和过程,理解代际差异背后的原因。 3. 运用层面:运用人物画像分析新生代特点,迭代管理方法以更好和新生代员工沟通、激活新生代员工。 【课程时间】1-2(6-12)天小时 【课程内容设置及方法工具】 此门课程为情景演练课,尽量保证学员的全程参与,授课场地便于大家交流讨论 一、 解析代际差异 1. 概念导入:什么是新生代? 2. 讨论:代际差异特征分析 3. 新生代员工画像5大特征 4. 新生代的4大维度与解析 二、 迭代管理技能 1. 回顾:新生代管理中遇到的挑战 2. 迭代管理技能是大势所趋 3. 变革的力量的2个角色及6种行为 4. 迭代管理技能之尊重人性 5. 迭代管理技能之以身作则 6. 基于新生代管理者的4个维度视角管理 7. 创造条件,鼓励参与的3个新生代管理的管理技能 三、 优化沟通技能 1. 课堂讨论:新生代工作沟通难题 2. 案例推演:一个新生代沟通案例 3. 工作场景1:新生代民主式沟通 4. 工作场景2:新生代开放式沟通 5. 工作场景3:新生代未来式沟通 四、 打造动力引擎 1. 课堂讨论:新生代动力不足的原因 2. 案例推演:一个工作动力消失案例 3. 工作场景1:关于奖惩的激励性 4. 工作场景2:按需激励的重要性 五、 赋能领导力 1. 课堂讨论:新生代能量起伏的因素 2. 案例推演:一个工作能力起伏的案例 3. 工作场景1:员工“直接拒绝”的管理赋能 4. 工作场景2:员工“强烈抵触”的管理赋能 5. 赋能领导:新生代赋能4D模型/步骤
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