《系统思考与科学决策》 【课程背景】 职场乃至人生,都是由一系列的决策组成的。而决策本身的科学性决定了问题最终的解决效果。因此,如何做到科学决策,已日益引起了人们的高度重视。我们知道,决策不只是对备选方案做出选择的刹那,而是一个完整的过程。期间,系统思考则是一种决定其最终成效的至关重要的能力。 【课程目标】 1、帮助学员深入掌握科学决策的理论、方法与工具,完成“面”的学习; 2、帮助学员重点掌握科学决策必备的系统思考能力,完成“点”的学习; 3、帮助学员将理论和实践完美结合起来,完成知识的迁移。 【授课形式】 理论讲授+案例分析+小组研讨+实操练习 【课程对象】 企业中高级管理人员,特别是企业决策者 【课程时长】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 第一部分:一个人如何科学决策 一、个体科学决策基础夯实 1、问题的定义 2、问题的类型 3、各类问题觖决的重点 【补充】关于“思维创新” 二、个体科学决策模型解码 1、流程:个体科学决策的“路线” 【重点突破】课题设定:科学决策的关键 2、技法:个体科学决策的“车辆” 3、能力:个体科学决策的“司机” 【重点突破】逻辑思考:科学决策的基本能力 三、个体科学决策情景模拟 ◆竞拍“红包” 第二部分:一群人如何科学决策 一、群体科学决策基础夯实 1、群策群力为什么 2、群策群力是什么 3、群策群力怎么做 二、群体科学决策模型解码 1、流程:群体科学决策的“交通路线” 2、技法:群体科学决策的“交通车辆” 3、促动(师):群体科学决策的“交通警察” 三、群体科学决策情景模拟 ◆两“军”对垒 【专题】系统思考:科学决策的核心能力 四、系统思考的3个“词汇” 1、增强回路 2、调节回路 3、时间延迟 五、系统思考的11条“语法” 六、系统思考的10大“句型” 1、以推动成长为基础的系统基模 2、以解决问题为基础的系统基模 结语
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