高效能管理者的管理工具运用 (两天讲授版、三天训练版) 课程背景: 在快速变化的当代,企业面临的问题日趋多元与复杂,对管理者也提出了更高的要求。不单是对企业、组织和个人的目标把握,面对问题时精准收集事实,快速推断原因,做出最佳决策,有效预判问题和机会的理性突破思维能力已成为高效能管理者的必备能力。本课程将通过对工具的深度剖析和实战演练,实现高效能管理者工具运用的深度训练,为企业管理赋能,改善企业绩效。 课程收益: 1. 掌握目标管理工具,完成案例分析,并能运用于企业组织和个人层面的目标制定; 2. 掌握情景分析思维工具的各种应用场景,做到快速厘清事实,把握关键,为决策与计划打下坚实基础; 3. 掌握原因分析思维工具,做到面对问题时能拨云见日,快速找出问题的可能原因 4. 掌握决策制定思维工具,在面临选择时能够迅速准确的选取最佳方案 5. 掌握计划分析思维工具,预判风险与机遇,做到计划赶得上变化。 课程特色: 本课程基于对所有工具落地运用性,讲所有工具依托流程推进,也就是说工具的本身又包含运用的流程,不单单是理解掌握工具; 课程大纲:、 第一单元:目标管理 1、 从战略目标到行动目标的逻辑层次 2、 目标管理的SMART原则 3、 目标管理立场分析(类似于SWOT分析,但不同于) 4、 目标设定的公式 5、 案例《怒海求生》 6、 可视化表格:目标管理的流程 第二单元:情景分析—运用管理情景(会议管理、时间管理、目标管理、沟通管理) 1、 什么是情景分析 2、 情景分析的作用 3、 情景分析的流程 4、 情景分析的核心 —牛眼法 5、 案例:《马克的一天》 6、 可视化表格:情景分析工作表 第三单元:原因分析—运用管理情景(目标管理、计划管理、沟通管理、时间管理、会议管理) 1、 什么是原因分析 2、 原因分析的作用 3、 原因分析的流程 4、 原因分析的核心—比较法、试错法(鱼骨图)、专家法 5、 案例:《树死了》 6、 可视化表格:原因分析工作表 第四单元:决策制定—运用管理情景(目标管理、沟通管理、时间管理、会议管理、员工辅导) 1、 决策与决定的区别 2、 什么是决策制定 3、 决策制定的作用 4、 决策制定的流程 5、 决策制定的核心—基准与期望 6、 案例《新办公地点选址》 7、 可视化表格:决策制定工作表 第五单元:计划分析—运用管理情景(计划管理、时间管理、会议管理、员工辅导) 1、 计划分析与计划管理的区别 2、 什么是计划分析 3、 什么是计划管理 4、 计划分析的作用 5、 计划管理的作用 6、 计划分析的流程 7、 计划管理的流程 8、 计划分析的核心—问题与计划 9、 计划管理的核心—推进与实施 10、 案例《长城酒厂》 11、 可视化表格:计划分析工作表、计划管理工作表
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