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危机领导力 【课程背景】 今时今日,领导者随时都可能面临突如其来的危机。在面对公司治理危机或者个人关键选择时,都需要一套行之有效的危机处置方法。不管你面临什么样的境况,寻常或不寻常,《危机领导力》都可帮助你带领人们渡过变革与动荡时期，尤其面对当下的疫情危机和更加复杂多变的外部环境，这课程更是可以称得上是危机指南。 【课程收益】 1. 了解危机领导力的概念和所需要的能力； 2. 掌握危机领导力的思考模型； 3. 掌握危机领导力在现实中的应用预案； 4. 熟悉成功的危机领导经典案例，能够触类旁通。 【课程形式】 讲师讲授、小组讨论、游戏教学、视频教学、实操练习、学员分享，以解决实际问题为导向，关注价值提升，注重实战落地。 【课程对象】 高级管理者、中基层管理者、危机领导力研究爱好者 【课程时长】 1天，6小时/天 【课程大纲】 | 时间 | | | | | 1. 开场破冰 2. 团队建设 3. 明确学习方法 | | | 1. 思考：在什么情境下需要危机领导力？谁需要危机领导力？ 2. 情景1：如果你独自在户外遇见一个狼群，你会怎样？ 3. 危机领导力要素的时序关系 4. 危机领导力的概念 5. 游戏：危机管理不同阶段需要的能力 | | | 1. 经典案例：史上最牛的校长 2. 预防与准备阶段需要的能力 3. 说一说：我们可以做些什么预防危机的发生 | | | 1. 经典案例：中国英雄礼为奇 2. 监测与预警阶段需要的能力 3. 说一说：我们可以做些什么监测与预警危机的发生 | | | 1. 案例分析：百度被黑事件 2. 应急处置与救援阶段需要的能力 3. 说一说：我们可以做些什么更好地应对处置与救援阶段 | | | 1. 案例：“9·11”事件后，美国政府的反恐措施 2. 案例分析：建瓯市高考要延期吗？ 3. 恢复与重建阶段需要的能力 4. 说一说：我们可以做些什么更好地恢复与重建 | | | 1. 危机领导力模型 2. 危机决策 3. 决策的分类视角 4. 情景模拟2：假如傍晚天黑，您带着三岁的儿子在街区散步，突然发现它向你们冲过来，您怎么办？ | | | 1. 前景理论（Prospect Theory） 2. 危机决策3C模型 3. 情景模拟3：假如傍晚天黑，您和您的秘书小李在街区散步，突然发现它向你们冲过来，您怎么办？ 4. 危机领导力3M模型 5. 3M危机领导力模型的应用要点 | | | | | | 1. 课程内容回顾 2. 课程收获圣诞树 3. 学员分享 |
要求：1、投影仪；2、音响设备；3、手持麦克；4、白板、白板笔；5、A3白纸20张；6、A4白纸1包；7、透明胶带1-2卷；8、便利贴6套；9、12色彩笔6套；10、彩色气球50个。
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