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《部属培育》 - ----薪水以外的激励措施 课程目标： n 透过部属培育增加组织向心力与行动纪律 n 建立学员正确培育部属经理人的观念与技巧 n 通过体验式活动让学员分辨不同情境下对部属经理人不同的教导方式 n 学习制定培育部属/团队的计划，并融入日常管理 n 让学员从更多面向来考虑培育部属的问题 课程对象：中高阶主管 授课方式： n 融合『企业管理＋咨询＋教练』三个领域，强调体验式教学：课程讲授30%、小组研讨与活动40%、个人分享、点评与互动30% n 回顾企业管理经典案例、现况情境点评、互动脑力激荡、影片欣赏、团队学习氛围感染、分组活动、小组讨论、体验活动、角色扮演 课程时间：1天 课程内容: n 观念篇: n 部属培育与教导的概念 n 掌握部属需求的手法 n 如何掌握部属的挫折忍耐度 n 薪水以外有效激励与留才的措施 n 案例:影片欣赏—抢钱大作战，如何顺畅执行工作教导程序 n 企业对人力训练的基本架构 n 成人学习法则 n 分组活动:部属的个性分析，如何教导不同性格的部属 n 计划篇 n 重点培育对象的条件与分辨方法 n 高绩效潜力部属的特质 n 案例:部属培育计划拟定 n 日常管理可用于部属培育的活动 n 部属培育效果评估 n 演练:培育计划演练 n 教导篇 n 教导的观念 n 教导秘诀一：如何鼓励表现良好时的三种做法 n 教导秘诀二：如何处理表现不好时的五种做法 / 个案分析与讨论活动 n 教导秘诀三：如何处理态度问题不好时的七种做法 n 做好教导培养信心的四个重点 n 员工不按要求做事的原因分析 n 一般主管常犯的教导误区 n 情境演练篇 n 遇到态度傲慢的部属，怎么办？ n 当部属工作倦勤时，怎么帮助他？ n 部属工作与家庭无法兼顾，如何给予指导？ n 当表现好且重要的部属与你不同调？ n 部属阳奉阴违、表里不一，怎么办？ n 如何提升并强化部属的执行力？ n 部属喜欢上班时处理私事，且影响业务进行，如何处理？ n 如何掌握激励心法？让部属有意愿工作冲！冲！冲！ n 部属做事只求差不多可以既好，怎么办？ n 部属抗拒学习及变革，且影响业务进行，如何处理？ n 如何在教导中建立公信力
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