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课程名称：部门主管用才与育才实战培训 课程目标： 1. 学员了解用才与育才对人力资源工作的重要性； 2. 做好人员的动向管理，使人才适得其所； 3. 提高识别人才的能力，充分应用于用才及育才的管理； 4. 应用有效的辅导技巧，掌握部属心理，提升部属的工作积极心态； 5. 得心应手地运用各种提升人力资源效益的技巧； 6. 对各种不同类型的部属，有效掌握其培育的流程，使部属提高自身才能； 课程对象：部门主管 授课方式：讲师讲授、小组讨论、实际案例分析、角色演练、讲师点评等。 课程时间：1天 课程内容： 一、用人 (一)认识人-必须成为“人”方面的专家 1.短时间认识人才 2.长期考察认识人才 (1)绩效考评 (2)能力考评 (3)心态考评 (4)口碑调查 (5)突发事件 (6)非正式场合考察 (二)委任授权人才 1.为什么不愿意授权? 2.匹配岗位任务 3.及时增加难度 4.委任授权的人才抗拒处理 5.四种授权风格 6.委任授权后的犯错处理--备援计划 7.判断人才是否适任 8.避免彼得定律 (三)使人才溶入团队 1.带才用才主管必备条件 2.如何领导不同性格的下属？ 3.使人才适得其所 4.忠诚与能力的取舍 5.增加人才搭配效果 6.企业合理的人才结构 7.用人的80/20法则 二、育人 (一)培育人-必须成为“人”方面的专家 1.企业对人才培育的基本架构 2.主管未能培育人才的原因 3.掌握培育的要点 4.表现差的原因 5.成人学习法则 (二)设计培育计划 1.企业教育训练的实施方法 2.从岗位分析入手发现培训需求 3.案例说明 4.增加培训效果的技巧-专注、实践、反馈 5.培训效果评估 (三)直线主管是最好的培育教练 1.OJT的三大策略 2.工作教导四步骤法 3.可用于培育的活动 4.透过委任授权提高人才能力 5.营造学习氛围的工作环境 6.集中培训与各种培训技巧 7.新员工培训 (四)培育和使用经理人才 1.挂副职 2.教练政策 3.管理游戏
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