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林大雍:MTP管理才能发展培训

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MTP管理才能发展培训
【课程目标】

  管理才能发展培训,是根据国外先进的管理理念结合中国企业实际特点,设计经典的情景在线视频案例,具有能够与企业实际状况一致的『MTP管理才能发展培训』...
【培训方式】讲授、案例研讨、启发性游戏等。
【课程纲要】
第一单元、我们角色定位
u  1、主管的定义
u  2、主管的特点
u  3、主管的管理技能结构
u  4、一线主管应注意的五个方面
第二单元、管理的职能和循环
u  1、各级别领导在生产管理、改善、安全、人才育成方面所应承担的责任
第三单元、激励和团队建设
u  1、 员工激励理论(马斯洛需求五层次理论,双因子理论,X、Y理论)
u  2、同理心沟通
u  3、将自己的班组打造成优秀团队
u  4、团队的特点
u  5、举例:如何打造团队的
第四单元、部下指导实践
u  1、工作场所常见问题
u  2、哪些人员需要进行训练
u  3、不完全的部下指导方法
u  4、正确指导的四阶段
n  第一阶段-学习准备
n  第二阶段-传授工作
n  第三阶段-试做
n  第四阶段-检验成效
u  5、对方没学好,是因为我没教好
u  6、工作指导时的难点和失败的原因
u  7、指导人员的注意事项
第五单元、一线主管如何与员工相处
u  1、督导人员通过部下取得成绩
u  2、管理者所必备的能力
u  3、监督人员必备的五项条件
u  4、职场中的人际沟通图
u  5、职场中正确的沟通方法
u  6、积极倾听
u  7、要正确认识员工

使用道具

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