《如何培育部署》课程介绍 【课程名称】如何培育部署 【课程时长】1天 【课程对象】公司所有管理者 【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训,学员学的轻松,培训真正产生效果 【授课讲师】罗文娟(CIPTT注册国际职业培训师、中国企业教育特色课程十大名师、中国讲师网中国品牌讲师、山东省职工教育协会特聘专家、山东大学特聘讲师、山东管理学院优秀导师、山培联副会长、济南教育电视台、济南电台栏目嘉宾等) 【授课风格】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等 【课程受益】: 管理就是通过他人来完成工作。如何把部署培育成可用之人,是管理者的重要、关键工作。 通过本课程,管理者可以: 1、 清晰管理者的角色认知 2、 培育部属的正确观念与态度 3、 理解成人学习的规律,掌握培训部署的方法 4、 准确理解教练角色 5、 掌握培训部署的策略、要点、方法、步骤 6、 懂得并运用激励理论去调动部署的积极性 7、 正确运用比马龙效应 8、 掌握一分钟奖励和处罚部署 9、 掌握四种不同类型的下属激励技巧 10、掌握切实可行的绩效评估技巧 【内容大纲】 问题一: 为什么别人愿意接受你的领导? 一、管理者的角色认知 1、提高员工培育能力是管理者的角色要求 2、领导者对下属的八大角色 3、教导和培训下属 4、工作委派与督导 5、培育员工一流的职业理念 6、认识冷酷的同理心 7、领导者的条件 8、管理人形象 问题二:“教会徒弟饿死师傅”这话是否有道理?为什么? 二、 培育部属的正确观念与态度 1、通过带人来逼自己进步 2.领导者自身也曾得到过别人的培养 3.培养下属是“水涨船高”而不是“水落石出” 4.被称为“高手”的职业经理人应该这样 5.人才的木桶理论 问题三:人的潜能有多大? 三、员工的激励理论 1.激励与潜能的开发 2.激励理论 激励——保健因子理论 1)与部下的互信程度 2)互信游戏体验 3)互信游戏体验的启示 4)与部下建立互信 3.比马龙效应 4.管理者自我激励 5.让你的部属产生一种持之以恒的动力 6. 一个人最关心的人是谁 7.真诚的去关心你的部属 8、奖励员工方式的五种基本类型 9、五个奖励标准 10、抢先一步激励 问题四:你是怎样培育员工的? 四、有效培育员工的方法 1.培育部属的重要性 2.缺口分析 3.成年人的学习方法与培训 4.成人学习的定律 5.企业员工培育要点 6.企业员工培育新概念 7.传播信息的方式与学员接受信息的关系 8.培育部属的方法 问题互:你怎样培育员工相关的专业知识和技能? 五、管理者的教练角色 1.教练的关键技术 2.教练角色 3.经理辅导员工的办法 4.辅导员工的步骤: 5.辅导的八个要点 6.辅导的四种方法 7.辅导的四个策略 策略1:创造环境 策略2:绩效伙伴 策略3:激发承诺 策略4:善于学习 8.改变行为6步法 问题六:你认为在企业中部属最关心的问题是什么? 六、 激励部属技巧 1.盖洛普公司的Q12
2 通过培养成就感来激励下属 3.四种类型的激励下属技巧 1).指挥型的激励技巧 2).关系型的激励技巧 3).智力型的激励技巧 4).工兵型的激励技巧 4. 赏罚之道要点 5. 关于一分钟表扬 6.一分钟惩戒之有效,要求是: 7. 激励部属的方法 8. 用目标管理来确定员工工作的奋斗方向 9. 切实可行的绩效评估 10.掌握绩效
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