《情商领导力》 ---从“心”开启情商 提升领导魅力--- 第一部分 课程简述 未来决定企业发展的两大因素:情绪资本(Emotional Capital)和智力资本。其中由感觉、信念、认知和价值观等组成的情绪资本将为企业带去可观的财富。领导力就是对情感的管理和影响能力,情绪和情感构成了领导力的核心要素。优秀的领导者都能与周围的人建立和谐的关系,但成为这样的和谐领导者并不是一件容易的事情,尤其是现今的领导者必须面对许多不可控制的因素,以及未知的需求和压力,想保持和谐就更难了。 本课程借助美国HeartMath心能研究所最新的研究成果和先进仪器,通过对情绪、情感、情商等自身要素的认知,学习相关技巧,最终达到提升学员“管理自我”、“影响他人”、“引领组织”能力的目的,开启领导力训练的全新思维。
第二部分 课程方向 ● 平衡与和谐——领导者的领导艺术的表现之一就是能够平衡好工作和生活。有魅力的领导不会在工作中情绪失控,破坏工作氛围;工作外也会适当调节内心的不良情绪,从而缓和可能发生家庭矛盾。领导者如果能够管理好自己的情绪令生活保持良好平衡,就可以保持所处环境的长久和谐; ● 影响力与领导力——领导者的领导艺术表现之二就是具备卓越影响力。作为领导者不但可以察觉下属的情绪问题,而且能够用自身的积极情感去转化下属的情绪,从而影响下属的工作绩效; ● 人际关系与组织环境——优秀的企业不仅提供优质服务,领导者也关注组织的情绪现实,精心创造伟大的企业文化,利用价值观和共同的愿景调动成员主动为共同的目标奋斗,建立组织和谐环境; 第三部分 课程大纲 第一模块:情绪资本时代下领导力全新思维 基本目标:认识领导力与情绪的关系 核心理论: l 领导就是被追随;领导力就是影响力 l 新时代下的变革;情绪资本时代下的领导困局 l 领导艺术的核心是情绪影响力 【团队讨论】不同情绪对团队成员的影响力 第二模块:管理自我篇——领导者的自我情绪识别与脱离 基本目标:学习快速和谐的技巧 核心理论: l 领导者的自我情绪识别训练。 【互动活动】情绪坐标 l 自我情绪管理—Emwave PC训练 【工具】Quick Coherence®快速和谐法 l 快速和谐技巧的练习与应用 l 自我和谐水平的个人以及社会意义 第三模块:影响他人篇——创造外部和谐的途径和方法 基本目标:如何做到和谐沟通,从而能够最大限度的影响他人 核心理论 l 领导者的心电影响力 l 情绪转换的两大步骤 1、识别与理解他人情绪 2、传递与影响 【行为实验室】下属负面情绪的沟通场景模拟 【工具】同理心六步法 l 积极情感在领导力中的运用 【视频赏析】小组讨论展示 l 影响人就是影响人的感觉 【工具】隐喻沟通法 第四模块:引领组织篇——战略性持续更新的过程 基本目标:如何运用情商领导力进行团队激励 核心理论: l 引领团队,战略性持续更新的过程 【头脑风暴】情绪资本—脑图VS心图 l 团队情绪的辨识和理解 【案例赏析】情绪影响力 l 团队情绪的转化:员工激励和价值观整合 【工具】员工激励的“四力模型” 获取—奖励制度 结合—文化 理解—岗位设计 防御—绩效管理和资源配置流程 【工具】价值观整合 明确自我价值观 价值观排序和调整 明确人生角色,达成平衡式人生 明确目标,寻找动力源 l 大总结 第四部分 培训收获 ● 让参训者学会自我调节与情绪管理的方法,提高情商,提升处理和应对突发事件的能力; ● 让参训者意识到领导者魅力的重要性,学习有效激励和管理下属的情绪,从而提升工作绩效; ● 让参训者懂得管理团队就是管理人的感觉,利用价值观和共同的愿景管理团队共同的情绪,营造和谐的氛围,使整个团队不断实现可持续的优化; 第五部分 演绎形式 ● 全球领先的心能研究及情绪管理研究成果;
● 可视化情绪反馈仪器辅助,能让相关技巧的效果立竿见影;
● 体验游戏互动的感悟和分享;
● 录像观摩及案例讨论。 第六部分 课程设置 ● 课程对象:企业中、高层管理者 ● 课程时长:2天 ● 适合人数:20人-30人
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