影响力 课程背景 一名优秀的管理者,除了通过运用组织所赋予的权力来施加影响,更多的是通过非职权影响力来对上级、同级以及下级施加影响,从而获得认可并达成团队的目标。那么究竟该如何提升非职权影响力呢?通过什么方法才能让我们获得超级影响力呢?本课程将给出答案。 培训对象 管理人员 课程收获 1、掌握实施影响力的目的及影响力的构成;
2、掌握超级影响力的八大策略及实施的方法和技巧;
3、全面打造超级影响力。 培训方式 互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏 课程大纲 【课程大纲】 第一部分 为什么需要影响力 案例:买衣服。如何让顾客除了买衣服之外,再买更多的商品。 影响力是一个人在与他人的交往中,影响和改变他人心理与行为的能力。 柴静拍摄《穹顶之下》是为了影响公众、影响政府对雾霾的重视,进而加大治理雾霾的力度;崔永元拍摄转基因的纪录片也是为了影响公众、影响政府对转基因食品的重视,从而加强对转基因食品的管理。 影响力是为了达成我们的目标。 影响力包括了职权影响力和非职权影响力。 第二部分 超级影响力八大策略 超级影响力八大策略:权威、互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、稀缺、对比、聚焦 1、 策略一:权威 专业知识、技能:成为“专家”而不是“砖家” 品德:人品赢得尊重 学历、背景:出身也很重要 上级的支持:借力使力 头衔、装扮、身份:好产品要有好包装 朋友圈:物以类聚,人以群分 2、 策略二:互惠 提供免费服务:没有免费的午餐 给予小恩小惠:以小见大 力所能及的帮助:赠人玫瑰手有余香 拒绝,后撤:互惠式让步 情感账户:做加法而不是减法 3、 策略三:承诺和一致 登门槛:以小积大 公开承诺:言行一致 写下来:无法抵赖 4、 策略四:社会认同 企业文化:同化的威力 建立人脉:互帮互助 事前协议:攻守同盟 试点、树典型:有样学样 水军、托:造势 优先矩阵 5、 策略五:喜好 外表的魅力:人人都爱美 相似:外表、观点、个性、兴趣爱好。。。。。。 四步打造超级亲和力 赞美:真诚及发自内心,具体有例证。。。。。。 接触与合作:我们都喜欢熟悉的人事物 条件反射与关联:近朱者赤,近墨者黑 6、 策略六:稀缺 倘若瑕疵把一样东西变得稀缺了,垃圾也能化身值钱的宝贝 数量有限,最后期限:物以稀为贵 逆反心理:得不到的才是好的 目标要有挑战性 独家 7、 策略七:对比 前后对比/纵向对比:依时间自身的对比 左右对比/横向对比:与其他的对比,长对短、有对无、强对弱 8、 策略八:聚焦 将注意力、时间、精力聚焦在自己的领域
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