企业文化培训课程题纲 主讲:李德 培训方式:案例分析、小组活动、大组交流、实例剖析、 角色演练、OD活动. 问卷调查、 一、 文化的含义 1、霍夫斯坦关于文化4维度理论 1)权力 2)集体/个人 3)风险 4)阳刚/阴柔 2、4维度理论与中西方文化的差异 霍夫斯坦文化4维度理论的二维座标图分析 l 分组活动:讲文化故事 (文化是什么) a. 共享的软件 b. 影响人的观念与行为 c. 认为理所当然 d. 语言.模仿代代相传 l 案例::机杨的中日韩三国人 l 练习:美日企业的员工满意度 二、什么是企业文化 1、 企业文化广义概念:企业的个性 案例 :惠普创始人1990年精辟言论的启示: 练习:寻找不同企业的个性 (1000美元的奖金) 2、 企业文化狭义概念:企业价值观与企业行为规范 l 练习:寻觅本公司的价值体系 3、 企业文化的体系结构: 深层文化内含、 中层制度规范、 表层行为礼仪 l 案例:用3分钟去看一个企业的文化 4、 企业文化与企业人性价值观演变: 经济人→社会人→文化人→学习人 案例:中外企业在管理理念上的差异 小组活动:我们公司的人性理念演变 三、企业战略与企业文化变革 1、企业文化对战略制定的指导价值 企业文化(价值观)→ 企业使命目标→ 企业战略目标→企业年度目标→企业理念→员工目标 l 练习:重温我们公司的价值观与使命目标 2、企业文化对战略发展的保障价值 1)一个永衡的〝企业战略发展系统 环境变化-战略调正-文化变革-执行力系统 l 录像案例:IBM 公司战略的全球化蜕变 结论. 企业文化必须支持公司的经营战略 2) 企业文化变革是永恒的主题 案例:GE公司的企业文化变革 3) 小组活动:寻找我们公司的企业文化变革切入点 四、如何开展企业文化建设 1、企业文化建设三步曲: 1)企业文化的诊断 2)企业文化的提练:〈从先前经历中提炼;从未来目标中提炼.〉 3)企业文化的强化 4)企业文化评估与督导机制 2、实践企业文化建设操作七步骤 1) 先找10位创业员工, 每人讲3个故事: 每人再讲3个人: 2) 由专人将故事记录、整理。 整理重复率最高的故事,加工形成完整的故事。 3) 找十名年青新员工 将故事讲给他们听. 询问:感受是什么?最难忘的情节. 故事精神是什么,用何“词”表述最准确。 4) 领导和专家再次整合, 从中提炼使用最高,最代表故事精神的词,这些词经过加工就是企业精神或理念。 5) 将提炼的精神或理念的核心词重新改编, 在尊重历史前提下.进行文学创作.写出反映核心词的企业内部故事。 6) 再从企业发展愿景中进行文化提炼, 7) 建立企业文化的保障体系 案例:惠甫文化的三棱镜及保障体系 小祖讨论:我们公司的企业文化保障体系 3、企业文化的三大指数:a、言传 b、图腾 c、身教 练习:绘制我们公司文化的图腾 4、公司的企业文化体系架构: 企业价值观→ 我们公司价值观 ______ 企业使命→ 我们公司企业使命______ 企业愿景→ 我们公司企业愿景______ 企业理念→ 我们公司企业理念______ 经营方针→ 我们公司经营方针______ 企业战略→ 我们公司企业战略______ 年度目标→ 我们公司年度目标______ 行为准则→ 我们公司行为准则______ 小组活动:讲我们公司企业文化的小故事 5、 建立企业文化评估与督导机制 五、如何培育高效企业执行力文化 导入:不要低估我们的执行力 (大庆敢地球抖三抖的执行气概) 1、执行力文化的内垓 微软 (中国) 的执行力文化内垓 西点军校的执行观 2、执行理念与执行态度 1)理念与态度的内涵: 2)理念与态度产生的过程: 认知→同化→内化 3)行为管理是理念培育的有效途经 〈理念与态度是固化行为的基础〉 3、现代企业必备的执行理念 1)到位理念 2)细节理念 3)纪律理念 4)速度理念 5)流程化制度化理念 6)结果理念 7)令行禁止理念 8)挑战理 …… …… 4、强化执行理念培育的五项管理: 5、管理者在执行理念培育中的三大作用 1)楷模作用 2)引导作用 3)辅导作用 l 录像案例:DB公司经理人三大作用范例 6、执行力文化建没与提升全员执行能力 7、执行力文化建设与打造企业执行力机制 小组活动:提炼本公司的执行力文化理念 六、 如何培育高效企业创新力文化 1、 企业创新力文化必备的理念 2、 中国企业创新文化的背景 3、 企业创新思维的特点: 4、 建立企业创新文化的机制 小组活动:提炼本公司文化的创新理念 七、 如何培育高效企业学习力文化 1、 学习型企业文化的含义 2、 学习型文化须克服的学习智障 3、 学习力行为的4要素循环 4、 创建学习型文化的机制 小组活动:提炼本公司文化的学习理念 八、培育国际竞争力文化的5理念 1、培育法制理念 2、培育双赢理念 3、培育创新理念 4、培育务实理念 5、培育艰苦奋斗理念
|