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管理者的管理心态和技巧 主讲：李继明 Ø 课程背景 团队成员动力到哪去了？还有潜力可挖吗？ 团队的目标感和成果感怎样去激发与提升？ 企业中一直令团队内耗的根源在哪里？如何去解决？ 细节决定成败、团队精神、成本意识……很多道理都明白,可是怎样才能落实并做到呢? 企业中50%的问题都可以透过有效的沟通来解决,那么这个有效沟通的核心和真谛是什么呢？ 或许您企业的员工看上去每天都工作了8小时以上，但效率是您满意的吗？ 如果您的团队成员既能保持个体风格并能同时真正融入团队，明确自己的角色去发挥最大优势去创造，那么您的团队绩效会怎样呢？ Ø 课程收益 1、 让团队成员从“要我做”到“我要做” 2、 让每个人站高一线于企业的主人位置，成为真正的责任者，自动自发，勇于承担责任 3、 理解领导并感恩，加强对企业的归属感和拥有感 4、 用共同的价值观凝聚团队成员，提升团队凝聚力 5、 增强企业内部人与人、部门与部门之间、领导与下属之间，激发团队合作的意识 6、 提升对目标的意向，群策群力实现企业目标 7、 认知自我，发现自我，突破自我设限，把不可能变成可能 8、 提高沟通能力，发挥个人影响力 9、 提升团队行动力和执行力 10、 加强员工对管理层的支持和理解，增强执行力 11、 提升个人情商与目标管理能力，有效管理和实施目标、计划、行动、成果 Ø 授课对象 企业全员 Ø 课程时长 1天（6小时） Ø 授课方式 游戏活动、互动交流、教练讲授、角色扮演、激情节奏、心灵沟通、音乐瞑想、案例分析、头脑风暴、实景演练 Ø 课程大纲 一、管理者的角色认知 1、 管事理人还是管人理事 2、 作为下属的管理者 1) 下属职位产生的原因与方式 2) 下属职位与上司职位的关系 3) 下属领导常犯的错误 4) 下属领导的四项基本原则 3、作为同事的管理者 同事就是我们的客户 4、作为领导的管理者 5、作为上司的角色误区 6、上司角色回归：看西游，解读领导智慧 二、管理者的管理方法 1、创造性的寻找解决方法-头脑风暴 1) 为何会左右为难？ 2) 学会运用寻找解决问题方法的方法 2、 教练式管理技巧-猴子管理 1) 问到下属说出你要的答案为止 2) 只问问题，不给答案 3) 如何培养下属主动完成工作的能力 3、 高效时间管理方法-六点优先工作制 1) 时间盘点方法 2) 时间分配原则 3) 时间管理举例-会谈时间管理 4) 六点优先工作制应用 三、管理者心态修炼 1、态度决定成功 1) 成功的定义 2) 目标对人有极大的导向性作用 3) 哈佛调查 4) 态度决定成功 2、我是一切的根源 1) 你认为你是什么，你就会成为什么 2) ABC的情绪理论 3) 我是一切的根源 4) 我是我认为的我 3、没有不可能 1）九点连线游戏 2）案例分享（没有不可能的思维方式） 4、坚持进步一点点 1) 蝴蝶效应分析 2) 池塘效应分析 3) 付出与回报的关系 4) 成功的捷径-简单的事情重复做 5) 坚持到底，就会成功 6) 决心决定成功 5、太棒了的积极心态 1) 李维斯的成功经历 2) 成功者不会在低迷中沉浸太久 3) 如何应用太棒了心态
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