管理与领导力 6 阶段进阶培养 阶段 1:领导力本质(1-2 天) ⚫ 领导力定义 ⚫ 关于领导力的经典论述 ⚫ 领导力与管理的区别与关系 ◼ 哪些企业问题应由管理解决? ◼ 哪些企业问题应由领导力解决? ⚫ 领导力 3 特征 ◼ 无层级性 ◼ 关系型 ◼ 情境性 ⚫ 中国员工看重的领导力素质 ⚫ 本公司应具备的领导力素质 ◼ 企业的领导力标准从何而来? ◼ 基层、中层、高层各应具备哪些素质? ⚫ 领导力如何体现? ◼ 领导自我 ◼ 领导团队 ◼ 领导业务 ◼ 结合企业实际案例研讨领导力素质的应用 阶段 2:领导自我(1-2 天) ⚫ 自我认知测评 ◼ 个性特征 ◼ 行为特征 ◼ 天赋倾向 ◼ 领导风格 ⚫ 与企业领导力素质要求的对照 ◼ 匹配度 ◼ 有待改善之处 ⚫ 时间管理 ◼ 人生的各个方面及重要程度排序 ◼ 工作事务各方面及重要度排序 ◼ 时间管理要诀与具体方法 阶段 3:领导团队 1——高效团队建设(1 天) ⚫ 团队状况测评 ◼ 团队成员角色分析 ◼ 成员动力分析 ◼ 成员能力分析 ⚫ 高效团队的 4 个特征 ◼ 目标 ◼ 规则 ◼ 成果 ◼ 成长 ⚫ 高效团队的 4 个前提 ◼ 文化 ◼ 组成 ◼ 能力 ◼ 变革 阶段 4:领导团队 2——教练式辅导(2 天) 1. 建立信任:赢得员工信任 ◼ 识别员工发展阶段 ◼ 观察与倾听技巧与训练 2. 激发承诺:激发员工改变 ◼ 提问与区分技巧与训练 ◼ GAPS提问法及演练 3. 发展能力:改善员工能力 ◼ 学习途径和方式 ◼ 反馈技巧与训练 ◼ BET表扬法即演练 ◼ GROW沟通法及演练 4. 持之以恒:促进能力保持 ◼ FIRST巩固法 5. 打造文化:建设学习文化 ◼ 学习型组织的 5 项修炼 ◼ 培养教练与相互反馈的习惯 阶段 5:领导团队 3——激励与授权(1 天) ⚫ 激励机制与措施 ⚫ 激励技巧 ◼ 对态度的激励技巧 ◼ 对需求的激励技巧 ◼ 对行为的激励技巧 ◼ 推动员工自我激励的技巧 ⚫ 真正授权的“四自”方针 ◼ 自由感 ◼ 自信感 ◼ 自豪感 ◼ 自足感 ⚫ 授权步骤 ⚫ 授权方法 ◼ 充分授权 ◼ 不充分授权 ◼ 弹性授权 ◼ 制约授权 阶段 6:领导业务(2 天) ⚫ 业务现状与前景分析 ⚫ 领导业务的 3 个方面 ◼ 战略制定 ◼ 业务流程有效性分析 ◼ 人力资源供给分析 ⚫ 项目管理要点 ⚫ 绩效管理要点 ⚫ 执行力打造 ◼ 员工执行力的 3 热爱基础 ◼ 员工执行不力的原因及对策 ◼ 善于执行的领导者的 7 条行为 ⚫ 变革管理 ◼ 变革的 3 个阶段 ◼ 如何领导和管理变革的 3 个阶段 ⚫ 创新管理 ◼ 创新的来源 ◼ 创新的条件 ◼ 创新机制的建立
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