企业文化建设与实施 课程大纲 【课程背景】 杰出而成功的企业都有强有力的企业文化,即为全体员工共同遵守,但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范;并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化——这一非技术、非经济的因素,导致了这些决策的产生、企业中的人事任免,小至员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中,由于其文化的强弱,对企业发展所产生的后果就完全不同。企业文化(16张) 以李剑宏在中国航信的实际工作经验(企业文化管理师CCO)和创业经营企业经验入手,从文化人假设、7S理论、Z理论、管理方格理论延伸,讲解企业文化的基本原理、基本体系、演变规律、实施主体、核心工程、衍伸工程、中西企业文化比较与借鉴、文化创新、企业文化植入等,融合中西方最新理论成果,为企业建立可操作的企业文化建设方案。 【课程收获】 1、把握企业文化的本质、价值与核心要点 2、明确企业家如何主导企业文化和团队打造,以实现企业基业长青。 3、明确企业文化建设实施要点,提供可操作化的方案 ﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌﹌ 【授课对象】 ◇期待自我超越的企业高层管理者(董事长、总经理等) ◇在思索中锐意进取的政府官员、社团领袖及其他社会精英 【课程天数】 两天 【课程大纲】 一、引言:是什么使企业的发展长盛不衰? 二、企业文化的真善美 真——客观规律 寻找企业存在的理由 把握人群共有规律 善——主观愿望 企业文化能够拯救管理吗? 美——和谐统一 变革与管理 管理即人的成熟 三、企业文化实战之道、法、术 道——把握规律、学习理论 一、企业文化本质 1-1 企业文化的概念 文化人假设与Z理论 企业管理的发展演变三阶段 波特竞争五要素 1-2 企业文化的二重性 1-3 企业文化的实质 二、企业文化体系 2-1 企业文化的核心结构 同心圆模型 陀螺模型 2-2 企业文化的基本体系 1.企业价值观 2.企业精神 3.企业伦理道德 4.企业形象 2-3 企业文化的延伸工程 1.CI(企业形象识别系统) (1)MI(理念识别系统) (2)BI(行为识别系统) (3)VI(视觉识别系统) 2.CS(顾客完全满意系统) 3.品牌塑造 法——搭建框架、企业文化六步锻造法 3-1 文化个性称量与定位 3-2 梳理组织管理流程 3-3 界定组织文化特质 3-4 推进文化变革 3-5 制度分析与修订 3-6 应用行动辅导 术——企业文化实施招数、套路、功力、底气 4-1 五种错误倾向 4-2 一种错误情绪 4-3 两个难题 4-4 六个一工程 四、一个CCO的成功故事——企业文化实施之八件套 一、成立企业文化建设领导小组 二、企业文化现状调研 三、导入CI 四、企业文化的内外部传播与沟通 五、企业习俗、仪式设计 六、企业领导人的思想革命 七、员工企业文化培训八步法 八、企业文化“试验田”
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