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《管理者思维法则》
——管理者法则系列之一
第一章 管理思维的基础 1、 做好管理准备 ü 管理者的蜕变 ü 透视管理的内涵：角色-职责-行为 ü 管理角色转换的二次思考 2、 了解管理方法 ü 管理 & 领导 ü 现代管理趋势：领导力的发展 ü 管理实践的四相 3、 认识管理挑战 ü 自测：我的行为风格与管理压力 ü 挑战1：T型发展模式 ü 挑战2：竞争力阶梯 ü 挑战3：创造共赢与互赖关系 4、 培养管理思维的四法则 第二章 管理者思维法则一：明确关键的结果 1、 竖立目标意识 ü 认识德鲁克的目标管理理念 ü 管理的三大目标 ü 每周管理目标诊断与总结 2、 从目标发现结果需求 ü 课堂互动：找结果 ü 结果与路径：游戏体验“华容道” ü 与上级的博弈，达成一致 ü 引力法则，与组织同步 3、 从思维到行为：看目标，找结果 第三章 管理者思维法则二：定下做事的标准 1、 模式VS 团队 ü 先人后事还是先事后人 ü 管理者的经验应用 ü 策略分析&要事选择 2、 建立行动标准 ü 第一层次：规则&制度 ü 第二层次：目标&绩效 ü 第三层次：标准&流程 3、 从思维到行为：定模式，做规划 第四章 管理者思维法则三：发挥团队的能量 1、 选人与用人标准 ü ABC vs. CBA ü 个性与团队角色差异 ü 人岗匹配原则 2、 识别下属 ü 人性的特点与表现 ü 个人的长处与不足 ü 个性特征及行为风格 ü 即时状态与内在需求 3、 建立上下级关系基础 ü 价值&关系 ü 避免本我的关系模式 ü 上下级关系选择 4、 持续影响下属 ü 下属的三种表现情况 ü 激发&教练策略 ü 抓住核心人员与培养骨干 5、 提升管理威信 ü 威信的来源 ü 威信的塑造及维护 ü 利用个性与自律 6、 从思维到行为：搭班子，带队伍 第五章 管理者思维法则四：从决策与授权中获益 1、 做有效的决策 ü 决策前的思考 ü 避免负面的决策行为 ü 变决策为行动 2、 善于授权 ü 授权的利益 ü 判断授权对象 ü 要求并促进最佳结果 ü 授后不受 3、 从思维到行为：做决策，划授权 总结： 管理者的持续发展 ü 个人成长的三大因素 ü 培养管理习惯与规律 ü 避免管理者常犯的错误
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