中层管理者领导力提升系列课程 《转型领导力:从中层管理者到优秀经理人的转型》 【课程对象】 ² 业务管理者;技术管理者;职能管理者及其他中层管理者 【管理现状分析】 ² 大多数的中层管理者在开始着手管理工作的时候,几乎没有任何的管理学习与培训的背景,他们更多的是凭借自身的悟性和经验积累进行管理。事实上,目前他们处在公司管理工作的最前沿,面临一些突出的管理问题,存在着一定程度的管理风险。即使有些管理者可以胜任工作,却也只是个人能力的体现,存在着不可复制性,不能为企业的规范管理带来广泛地推进作用。 ² 一个比较突出的问题就是,他们虽然身处企业组织架构的“中间”,但却很少能真正明晰自己的定位,掌握必要技能,成为企业发展的“中坚”力量。 ² 随着信息时代的带来,我们已经越来越清晰地认识到,管理者的工作能力与素养能否提升,将很大程度地影响到决策的实施和成效。只有突破这个管理瓶颈,才能建立一支真正高效能的“中坚”管理团队。 【培训目标】 针对以上管理现状及实际情况,我们计划开展此次专题培训,帮助中层管理人员明确领导本质,掌握一定的领导技能及艺术。通过本次培训,我们将帮助学员尽快完成从“执行者”到“领导者”,从“业务骨干”到“指挥员”的角色转型,帮助学员在培训后成为组织中的教练,具备指导与激励下属有效工作的能力,并通过掌握组建与领导团队的相关技能,使团队成员能适应在更大的压力下,实现高绩效,使学员能够跟得上公司发展的速度,全方位地提高职业化的素养。 【培训时间及形式】 2-3天(12-18小时) 课程采用混合式学习方式,包含讲授、案例研究、小组讨论、角色扮演、工作模型演练等形式。打造生动的课堂氛围,通过案例分析、现场演练等方式,帮助学员直接模拟工作场景,直接应用管理技能,转变观念。课程将注重实战和实操性,适当减少纯粹的理论内容,目的是解决工作中的问题和学员的“行为改变”。 【本次培训的内容模块】
第一模块:新常态下中层管理者遇到的问题和挑战
第二模块:提升中层管理者素质的三大转型之角色转型 第三模块:提升中层管理者素质的三大转型之行为转型 第四模块:提升中层管理者素质的三大转型之技能转型 【培训内容大纲】(考虑到课前学员访谈,具体培训内容调整以课前学员手册为准) 第一模块:新常态下中层管理者遇到的问题和挑战 问题和挑战一:如何提高管理者职业素养,打造团队凝聚力 问题和挑战二:如何从管理传声筒转型到组织放大镜 问题和挑战三:如何从凡事亲力亲为转型到团队驱动 问题和挑战四:如何从业务成就感转型到管理成就感 问题和挑战五:如何从只关注业务问题转型到管理提升 问题和挑战六:如何从只抓业绩提升到自我教练能力提升 问题和挑战七:如何得到上司欣赏,给予更多的资源支持和更大的发展空间 问题和挑战八:如何与不同性格人沟通,得到他们的信任和支持,取得共赢 实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主 实战工具:职业化发展障碍分析 模块二:提升中层管理者素质的三大转型之角色转型 1.
心态转型:在职场中寻找成就感 1.1. 成就感层次一:工作目的是“工作” 1.2. 成就感层次二:工作目的是“职业” 1.3. 成就感层次三:工作目的是“事业” 1.4. 成就感层次四:从自我成就到成就他人 2. 角色转型:中层管理者的三大角色定位 2.1中层管理者的角色定位之一:业绩驱动者 2.2中层管理者的角色定位之二:团队打造者 2.3中层管理者的角色定位之三:心态凝聚者 实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主 实战工具:职业化成就感指数测评 模块三:提升中层管理者素质的三大转型之行为转型 1. 必备行为转型一:100%责任 1.1 为什么责任不锁定,执行准没用 1.2 在绩效考核之外,目标如何与责任挂钩 1.3 责任分解VS 责任稀释,如何把责任转化为当事人的实际行动 2.
必备行为转型二:要结果,不要任务 2.1 完成任务≠有结果 2.2 为什么人们只做你检查的,不做你期望的 2.3 检查的关键在事,信任的关键在人 2.4 如何把检查与信任区分开,如何让检查成为团队执行的推进剂 3. 必备行为转型三:先底线,后改进 3.1 为什么底线卡位是执行力提升的基石 3.2 如何理解“先开枪、后瞄准”的执行策略 3.3 如何在底线基础上做好结果的不断改进 实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主 实战工具:从“任务”到“结果”实战训练 模块四:提升中层管理者素质的三大转型之技能转型 1. 高效技能转型之一:营造同事间和谐关系的13招 1.1 赢得好感的四大秘诀 1.2 取得信任的四大原则 1.3必须记住的四大话题 2. 高效技能转型之二:因人而异的领导风格 2.1.
人的属性与性格习惯 2.2. 管理角色转换后的能力要求 2.3. 了解自己;了解他人;与人和睦相处 2.4. 如何做到知人善任 2.5. 如何做好与四类上司的有效沟通 2.6. 如何做好对下属的四维激励 3. 高效技能转型之三:团队打造与团队引领 3.1 DISC性格特质测试 3.2分析DISC四种典型团队特质 3.3领导D型团队的5个技巧 3.4领导 I型团队的6个策略 3.5领导S型团队的2个方法 3.6领导C型团队的4个关键点 实战问题:将根据钮东涛讲师对学员访谈的结果来设计现场问题,具体问题以学员访谈为主 实战工具:职业化DISC性格特质指数测评 模块五:学以致用+行动学习 形式1:学员实战问题研讨与最佳实践分享; 形式2:提供世界500强企业模板,带领学员进行现场演练; 形式3:重点问题分析解析。 本模块将根据企业实际情况由钮东涛讲师做课前深度定制访谈,确定实战问题解决方案。
(本大纲内容仅供客户参考,具体案例及内容将根据客户课前学员访谈或调研问卷做相应调整,具体内容以培训前提供的学员手册为准)
【培训效果保障措施】 措施一:独有的培训服务流程 ² 课前二周做3-5 名学员访谈,进一步明确需求; ² 课前一周完成课程研发,提交学员手册; ² 课后学员完成《培训后行动计划》与《行动学习项目》 ² 根据需要,提供培训后一对多或一对一辅导 措施二:坚守课程开发原则 钮东涛顾问是我公司课程研发团队成员,坚持“定制化专业培训”: ² 原则一:定制化,而不是标准讲义 ² 原则二:实战化,而不是理论讲解 ² 原则三:系统化,而不是单一模块 ² 原则四:业务化,而不是泛泛而谈
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