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4D团队教练培训 主讲:李中 Ø 课程背景 “4D卓越领导力与团队建设”项目是由美国航空航天局（NASA）历经7年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对500 个团队的培训和长期跟踪，创造的世界顶级的团队成果提升方法。《4D团队教练》体系目前是世界上领先的团队提升体系。 4D系统的真正价值在于，能够让你视任务需要，选用天生人格特质及优点适合的团队成员，并且用来评量自己团队中的主流文化，了解其是否符合主顾客的文化，4D系统是能够完美结合项目、团队及顾客的好方法。 4D系统尤其善于评量团队领导人具有哪些相对的优点，例如：在项目的初期规画阶段，最好能有描绘愿景型的人参与，到了要思考可行性的阶段时，最好能有指示引导型的人主导，而在项目的所有阶段，培养感情及广纳意见型的人都会很有帮助，因为他们能促进大家团结合作，在集思广益的过程中带来多样性的观点。4D系统还可以用来有系统地评量每个团队的主流文化，一般企业文化大致上都比较偏向指示引导型，因为顾客通常会购买透过价格或价值达到差异化的产品或服务。 《4D团队教练》首次将4D团队项目体系和教练技术完美结合，其效果和业绩得到业界的一致认可，并与2009年获得美国ICF（国际教练联盟）教练大奖。 该课程体系以一个坐标、四个维度、八项行为为基础，诊断团队的风格以及领导者与员工的性格分类，改善团队成员的行为，从而创造最优绩效，打造梦幻团队。 Ø 课程收益 1、 辨认团队成员和领导的天生性格 2、 掌握团队教练的基本流程 3、 掌握教练技术在团队领导中的应用 4、 化解内部危机与冲突，提高沟通效率 5、 改变团队成员行为，提升团队绩效，打造卓越团队 Ø 授课对象 企业中高层管理者 Ø 课程时长 2天(12小时) Ø 授课方式 讲授/演练/分享/案例 Ø 课程大纲 一、 团队危机与第五力 1、 团队危机与第五力 1) 危机往往从团队内部发生 2) 团队的核力量—第五种力 3) 第五力---团队社会化环境 2、 团队教练 1) 教练与团队教练 2) 每个领导者都是教练 3) 4D团队教练的力量 3、 AMBR的流程 1) A关注点 2) M心态 3) B行为 4) R成果 二、4D团队分析与工具 1、 4D系统 1) 人类行为的基本流程：收集信息和决策 2) 四个维度，人类深层次的需求、行为和环境 3) 两种团队社会化环境的对比 4) 发现你的本性，为你的个性标出颜色 四种性格的基础 使团队人员的个性与工作任务相契合 天生偏好与个性 2、 4D颜色的AMBR系统 1) 绿色个性的AMBR：甘地，一位4D型领导者 2) 黄色个性的AMBR：艾森豪威尔 3) 蓝色个性的AMBR 4) 橙色个性的AMBR 3、 卓越的管理者 1) 世界上不称职的管理者占到70% 2) 需要满足人们的四种需求 4、 团队的情绪管理 1) 智商与情商 2) 情绪的分析与解读 三、打造卓越团队的8种行为 1、 真正的欣赏和感激； 2、 尊重员工和企业的共同利益； 3、 和员工建立令人信任的关系； 4、 包含他们，而不是把他们看作例外； 5、 激发人们梦想； 6、 引导他们专注于梦想，获得阶段性的成功体验； 7、 疏导员工的不良情绪； 8、 权责明晰，对事不对人，决不姑息 四、评估与提升 1、 发现自己的不足 2、 提升自己的一种行为 3、 提问和交流
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