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中层干部执行力提纲 主讲:李中 Ø 课程背景 美国著名企业ABB的原董事长巴尼维克有一个观点就是：“一个企业的成功，5%在战略，95%在执行，没有一支具有很强领导执行能力的中层管理队伍，一个公司的所谓使命、战略不可能实现。中国企业与跨国企业在管理上有三个层面的差距：一是观念，二是制度，三是领导执行能力。 企业的很多问题都是由中层的领导执行能力造成的。很多企业不是没有制度，不是没有计划，不是没有战略和人才，而是不能坚定、彻底的执行。而中层主管作为企业的执行层，对执行是否到位起着关键性的作用。 中层干部的领导执行力建设是一个系统工程，与文化、目标、绩效考核、制度体系、管理技能等都有着密切的关系。 通过本课程的学习，将使我们的中层主管在执行理念、执行体系、执行环节、执行工具、执行效果等方面有一个很大的提升。 Ø 课程收益 1、 让学员认知常见的执行力问题及根源 2、 帮助学员认知中层管理者执行的关键 3、 帮助学员领会管理提升执行力的方法论及原则 4、 帮助学员剖析中层管理者执行中常犯的错误 5、 帮助学员通过制度与文化来提升与保障执行能力 Ø 授课对象 企业中层管理者 Ø 课程时长 1天(6小时) Ø 授课方式 讲授/演练/分享/案例 Ø 课程大纲 一、正确理解与认识中层干部执行力 1、 正确认识与理解执行力 1) 什么是执行力？ 2) 执行力的四个核心组织部件（目标、流程、成员、文化） 2、 影响团队执行的四大因素 1) 目标因素——正本清源 2) 流程因素——简单、图表化 3) 人员因素——制度考核 4) 文化因素——不是尽量，而是一定 3、 中层干部是团队执行串起这些因素的那根线 1) 执行的三种境界 坚决执行（先僵化、再优化、后固化） 执行到位（做老板之想） 执行完美（做老板还没有想到的地方） 2) 关于自身执行的学问 信念与利益 速度与完美 胜利与公平 结果与理由 3) 关于影响执行的学问 做与说 个人与团队 二、影响执行力的目标管理系统 1、 中层干部必须调整和找准位置 1) 从乘客到司机——对目的负责 2) 目标从哪里来？ 3) 职责、目标、计划、考核的关键 2、 取焦目标并分解目标 1) 团队的工作目标与工作标准在哪里？ 2) 设定目标的SMART原则 3) 设定目标常用的方法 4) 分析上级目标（质疑、反馈、执行） 5) 管理下属目标（“检查”与“奖惩”，让下属担起应有的责任） 6) 同部门目标沟通（“面子”与“人情”） 3、 设定目标后影响执行的关键因素 1) 检查与反馈 2) 流程与计划 4、 掌握目标系统的工具——目标承诺书 三、影响执行力的流程计划系统 1、 流程的重要性 1) 修车行的目标带来的影响 2) 如何设定合理的流程 3) 设定流程中的参考标准 2、 如何根据目标制定计划？ 1) 认识计划在管理中的意义 2) 建立目标指引下的工作里程碑：分解工作或项目 3) 安排计划中的活动，安排所需 4) 工作计划中常用的几种工具 3、 如何确保计划的执行？ 1) 常人的工作心态？ 2) 如何检查员工的工作？ 3) 如何保证计划的执行？ 4) 检查出现偏差的时候常用的三句话 四、人员因素的执行系统 1、 掌握员工发展状态的两把尺子 1) 能力 2) 意愿 3) 两种情况下对执行影响的解决方案 2、 人员因素对执行力的影响及原因 1) 团队执行中体现的四种怪现象 比慢现象 比傻现象 比差现象 比少现象 2) A-B-C理论的应用与启示 3) 解决人员因素的最佳方案是——制度 3、 如何设定合理化制度 1) 理解执行从小事开始的理念 2) 日常行为的规范制度 3) 工作行为的规范制度 4、职业化的处理方法 五、文化因素的执行系统 1、 什么样的文化是执行型文化 1) 海尔与华为：危机是创造出来的 2) GE：行动能力是淘汰出来的 3) 沃尔玛：凡是已经决定了的，就是对的 4) IBM：人们不会做你希望的，只会做你检查的 5) 戴尔：没有人会拒绝改变，但所有人都拒绝被改变 6) 宝洁：备忘录： 7) 英特尔：亲自作出表率 2、 中层干部执行中误区 1) 定位误区（细节与成败、问题与机会、追求完美） 2) 管理误区（考核A，奖励B；眼睛里只有问题员工；简单与创新） 3) 竞争误区（内部竞争与外部竞争、学习与绩效） 3、 中层干部执行力心态修炼 1) 负责任心态修炼 2) 坚韧心态修炼 3) 积极心态修炼 4) 包容心态的修炼 5) 人生发展的六个阶段
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