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卓越上层——经营意识与管理思维 课程背景： 核心管理者在企业中的作用不言而喻，但随着时间的推移，我们总会发现团队中得过且过和小富即安的管理者也不少，这是企业的管理者缺乏经营意识导致的。德鲁克说：人人都是 CEO！说的就是经营意识。当下企业所面对的是一个竞争空前激烈的环境，核心管理层的懈怠，将是团队最严重的灾难。 我们总希望管理者能够换位思考，站在企业家的立场想问题，具有全局观和经营头脑。而现实中，各级经理人往往是“竖井思维”、“屁股决定脑袋”，各自为政，难以产生有效的协同，创造更高的业绩。 企业的转型与变革，是现代企业最严峻的课题。如果管理者没有经营意识，那么团队就没有了凝聚力和动力，不断的加强经营意识，是我们团队建设中的迫切课题。 基于经营意识的管理思维训练是经营意识落地的关键，这是一个漫长而艰巨的过程，但他也是一个企业百年基业的基础。 课程收益： l 清晰经营意识的重要性，明确经营意识发展的方向。 l 了解现代企业管理下的管理思维逻辑。 l 掌握影响团队能力的三大关键要素。 l 懂得从何着手改变执行的环境。 l 懂得激励的作用和原理，增强团队凝聚力。 l 懂得企业文化背后的原理，以及从何开始文化建设。 l 掌握当下团队建设的四个转变方向。 课程时间：1天，6小时/天 课程对象：中高管 课程方式：启发式互动教学；通过演讲、视频，案例分析等 课程大纲 第一讲：什么是经营意识？经营意识的三个层面
- “经营”不同于管理：经营的本质
- 组织层面的经营意识：搭建平台
- 管理层面的经营意识：帮助成员实现梦想
- 个人层面的经营意识：主动当责，自我经营
第二讲：现代经营意识下的管理思维
- 组织的方向：战略----目标客户，价值传递
- 组织的基础：执行----结果导向，抓住重点
- 组织的进阶：领导----凝聚团队，挑战现状
- 组织的产物：文化----百年基业，打造幸福
第三讲：领导团队成功的三大能力 一、营造环境的能力
- 看得见的环境影响着团队，看不见的环境更影响着我们的团队
- 分粥的故事告诉我们，什么样的机制下就会有什么样的行为
- 管理可以改变的是制度，而不是人性，千万不要用人性对冲制度
二、引领意愿的能力
- 薪酬体系的基本观点与构成
- 态度决定一切，团队动力的源泉：即时激励
- 什么是激励？什么是即时激励？
- 马斯洛层次理论在激励中的运用
- 激励的要素
1）安全感 2）归属感 3）成就感 三、创造经营效益的能力 l 目标管理能力 l 计划落实能力 l 团队协作能力 l 时间管理能力 l 沟通能力 l 有效激励能力 l 抓住目标客户 l 实现持续增长 l 经营核算决策 l 推动创新变革
第四讲：现代经营与管理思维上的四个升级
一、创造有效价值的经营思维：从绩效指标导向，升级到关键结果导向 1. 什么是绩效指标？什么是关键结果？ 2. 什么在推动人去努力工作？ 3. 关联指数与自我经营程度 二、勇往直前的责任思维：从被动追责文化，升级到主动当责文化 1. 结果金字塔模型 2. 从当责线下走向当责线上 3. 谁对未实现目标负责？——谁对实现目标负责？ 三、发动团队的领导思维：从单向监督检查，升级到双向主动反馈 1. 传统监督检查的问题与局限 2. 反馈的过滤与变形 3. 有效反馈模型 四、激活组织与个人的变革思维：从多层级命令式，升级到扁平化高效率 1. 扁平化是一个艰巨而漫长的变革
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