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刘光明:中国传统文化与现代企业管理

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    中国传统文化与现代企业管理
   
主讲人:中国社会科学院教授、研究员、博导
            中企业形象策划委员会企业文化中心主任
     中国书画家协会常务理事
     中华人民共和国紧急救援中心专家委员会首席专家
                                         刘光明博士后
一、中国传统文化与现代企业管理概说

二、案例与分析:传统文化与现代企业管理

三、文化再造:传统文化、现代企业管理与学习型组织的关系
一、中国传统文化与现代企业管理概说

梁漱溟:世界的三大传统文化
:故事-三幸福观-跨文化
                 1不仅国与国的文化背景;
                 2地区与地区、(省与省:山东\浙江)
                 3企业与企业:国有与非公、外资
                 4个人与个人由于出身不同、教育背景不同、个人经历不同、对同一事物常常会有不同的看法。

儒释道:孔子、释迦牟尼、老子

孔子:仁学---仁者爱人

老子:无为而治、无中生有,《老子》:道可道非常道

释迦牟尼:古印度:反身向背、戒、定、慧(心)
儒治世:修身、养性、齐家、治国、平天下
道治身
佛治心,

孔子贵仁、老子贵柔、墨子贵兼
文化再造:MI、

行为文化BI、
企业与人           BI           BI            
实施文化再造的案例——学习先进文化是前提:
四小龙之一的韩国的 经济腾飞:清瓦台实施TCU计划:
学习世界500强先进企业文化和著名大学商学院的经验:
      韩国从朴正熙时代开始实施:
      青瓦台组织三星、现代、LG公司考察世界
       500强的企业文化和著名大学商学院的伦理管理课程,聘专家著名专家学者带队并点评这些经验。——TCU计划-------作为国家战略。
       中国推动经济发展---企业发展的国家战略——人才
钱学森遗言:国家长远发展的大问题,中国缺乏科技创新人才
根本问题是人云亦云---中国还没有一所大学能够按照培养科学技术发明创造人才的模式去办学,都是些人云亦云、一般化的,没有自己独特的创新东西。”
加州理工学院鼓励那些理工科学生提高艺术素养。科学与艺术的结合是创造之源——爱因斯坦小提琴手、科学与艺术有着共同的追求,科学追求真,艺术追求美。真和美是辩证统一、密不可分的。没有真实,就没有科学,同样,也没有艺术。
1)价值观是核心——
       兰德公司跟踪20年:三条核心价值观:成功的企业和个人
——人的价值高于物的价值:
成功的企业案例:
2)行为——企业行为
3)视觉系统
诚信是企业竞争力的基础
       诚信、企业核心竞争力是一条价值链:有诚信,才有竞争力。
        在客户经济时代,诚信是链主:
       以诚信面对客户、服务客户。
要学习水的精神:上善若水,滴水穿石,水的品性是重复。
中国传统文化——人类优秀文化成果和人类文明的结晶:
1、  老子贵柔、
2、  为什么天能够长,地能够久,就是因为天和地都是为了他人,不是为了自己,唯有不是为了自己的才能活得长久。
3、  ——解读中国传统管理思想精华
“先义而后利者荣,
    先利而后义者辱,
荣者常通,
辱者常穷,
通者常制人,
穷者常制于人。
4、  孔子贵仁、
5、  墨子贵兼
大多数事物都决定于重复。重复做某事,一定能成功,成为这个领域的大家。
一个人,围着一件事转,最后可能全世界都围着你转
一个人,如果围着全世界转,到最后可能全世界都抛弃你。
        
青岛港和西子案例入牛津、剑桥商学院MBA选案例库:
为什么文化战略和伦理管理如此重要?文化体系中企业声誉与企业竞争力意义重大:——文化体系中价值排序——让企业更规范。
——悉尼国际企业文化年会和芝加哥国际论坛综述
文化体系中通过正确的价值排序提升金融企业和金融商务区的软实力。
案例:青岛港——不让一个员工下岗。
中国人民保险公司、中国农行、中国农业发展银行的案例
    安南出席了第11届欧洲企业文化、企业伦理论坛
艾德佳·沙因(Edgar H.Schein )是美国麻省理工大学斯隆商学院教授,1947年毕业于芝加哥大学教育系,1949年在斯坦福大学取得社会心理学硕士学位,1952年在哈佛大学取得博士学位,此后一直任职于美国麻省理工大学斯隆学院。
二、案例与分析:传统文化与现代企业管理
青岛港和西子案例 :
江苏电网案例:
实施传统文化化现代化战略必须实施的三个环节:

1,要建立一个公开的组织学习和交流的网络,以充分利用组织内部以及外部大量知识,使组织创新和学习建立在高效的信息网络基础上。
  These principles are spreading around theworld for encouraging all those deserved
2
通用电气
2,建立有利于组织成员彼此进行合作的创造性方式和激励组织成员参与知识共享的机制。
有效的部门合作、人员交流尤为重要,因为只有通过人员的交流与合作才能实现意会知识的共享。
3
3,借助组织创新形成创造型组织视野和相应的文化氛围,鼓励职能部门、项目组和组织成员之间建立广泛、及时、不间断的交流制度,以利于组织的学习与创新。
通过全员激励构建文化体系与文化战略
弗洛伊德的冰山理论和弗罗姆的激励理论
梁漱溟:三大文化
边沁:人类受两种最大的权威的统治这两个权威就是快乐和痛苦,它决定人们将做什么,选择什么: 6个指标:这种选择可能给你带来的快乐或痛苦的强弱度、久暂性、虚实性、远近性、丰饶性、广狭性。
社会价值观:
如西方价值观;
中国价值观;
(社会价值观受文化背景的影响)
马克斯韦伯的《新教伦理》经济和伦理是同一因果链的两个侧面,经济发展是表面现象,其背后有文化力在支持,五四中西文化大论战。
文化整合、跨文化管理与企业品牌、
第一,人的价值高于物的价值,卓越的公司总是把人的价值放在首位,物的价值放在第二位。
第二,共有价值观:共同价值高于个体价值,共同协高于独立单干,集体高于个人。
第三:社会价值高于利润的价值有社会责任感的公司都强调企业的环境保护。
著名管理学家杜拉克:“企业伦理、企业诚信是企业立法的基础,从法律层面看,信用包括3个方面:
A、客观(诚信)——罗马法把客观诚信概括为要物
  契约(信托、寄托、质押、使用借贷)-物的
B、主观(诚信)——合意契约(买卖、互易、租赁、
  行hang纪、委任、合伙) -人际的-意的
C、裁判(诚信)——中介、裁判者、第三方的诚信。
三、文化再造:传统文化、现代企业管理与学习型组织的关系

    实施文化再造,传统文化的现代化、传统文化在现代企业管理中的运用必须从以下十个方面把握:
一是要提倡向他域文化学习:
中学西、日本的崛起在于明治维新学习西方、发展教育选派留学生到等先进国家留学。
学习他域文化——组织不能只从其自身学习,组织外部存在更多、更丰富的知识,聪明的管理者懂得虚心向他人学习可以使自己获益匪浅,在这里应引入“SIS”STEAL IDEASSHAMELESSLY偷点子,不怕羞)的观念;
二是要建立良好的沟通,高效团队必不可少的条件就是要有良好的沟通,这样群体成员才能有畅通的渠道进行信息交换,形成相互之间的信任,大家才能有一致的想法和情感;
三是要进行团队学习——不仅仅是个体的学习,而是要特别强调团队学习——整体协作并不是个人冠军的集合体,每个120高智商的人集合在一起,集体的智商可能只有60,不重视整体配合、协作的学问,组织创新、制度创新将成为空谈,企业最终将失去竞争力。
四是要提倡终身学习——竞争力最强的组织,是终身学习的组织;
五是要提倡向同行学习——同行有更多可供学习的经验和“共同语言”,向同行学习对企业具有特殊重要的意义;
六是要提倡向顾客学习——顾客是使用产品的专家,他们可以提供最新的产品信息、产品的使用情况、对产品服务的反馈、不同产品的优劣以及对产品的改进意见;
七是要提倡从知识传播中学习——从各种会议、经验交流、参观观摩、研讨会、教育培训、报告会、各种案例中学习;
八是要提倡从失败中学习——人们从有价值的失败中学到的东西往往比从无意义的成功中学到的多得多,有价值的失败可能使人产生顿悟,无意义的成功可能使人浑浑噩噩;
九是要提倡从过去的经验中学习——审视和总结过去的成败得失是一种最经济有效的学习方法,不愿意抽出一点时间整理一下自己的过去,白白让大好的学习机会溜走,是最不明智的。企业家必须科学地引进当代西方先进的管理学经验和有效的实施方法
十是要树立清晰的目标——对最重要的目标有清醒的认识,要不断理清自己真正的愿望,实现自己内心深处最想实现的愿望;



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