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刘建军:系统思维与有效管理决策

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系统思维与有效管理决策(1-2天)
课程名称
系统思维与有效管理决策
课程时间
1-2天
授课形式
课堂讲授  学员练习  角色扮演  案例分析  分组讨论
课程资料
演示文档  学员培训手册
适用学员
资深员工  管理者  新入职员工
课程目标
n   了解系统思维的概念和特性
  
n   掌握系统思维的常用工具与方法
  
n   了解系统思维在管理中的应用
  
n   掌握决策的方法
  
n   学会在管理决策中应用系统思维;
  
n   利用系统思维做出有效决策,为企业创造收益;
课程周期
单项  每月  每双月  每季度  每半年  每年
        
课程题目
      
授课形式
   
课程内容
  
   
培训导言
  
课堂讲授
  

   
什么是系统思维
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   讨论:什么是系统思维?
  
l   系统思维的发展历程
  
l   案例分析:分与合的历史
  
l   系统思维的特性
  
l   系统与其组成部分的关系
  
l   案例分析:整体与局部

   
管理中的系统思维
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   管理中系统思维的必然性
  
l   管理中系统思维的必要性
  
l   系统思维的工具和常用方法
  
l   系统思维在管理中的应用
  
l   案例分析:运用系统思维赢得竞争优势
  
l   讨论:系统思维如何促进管理的加强与效果提升

   
管理中的决策
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   讨论:什么是决策?
  
l   决策的种类
  
l   决策是管理者的核心任务
  
l   案例:Intel总裁格鲁夫的一天
  
l   决策的方法与步骤
  
Ø   决策的目的确定
  
Ø   信息的收集与分析
  
Ø   衡量标准的确定
  
Ø   建立与比较决策方案
  
Ø   评价与选择决策方案
  
Ø   风险的权衡
  
Ø   作出决策
  
l   案例分析:有效的管理决策
  
l   决策的实施
  
Ø   计划的制定
  
Ø   执行与衡量
  
Ø   改进与创新

   
系统思维与决策的有效性
  
课堂讲授
  
案例分析
  
分组讨论
  
l   系统思维在决策各环节的运用(结合案例讲解)
  
Ø   系统思维在决策目标确定上的应用
  
Ø   系统思维在决策信息收集与分析上的应用
  
Ø   系统思维在决策标准制定上的应用
  
Ø   系统思维在决策方案选择上的应用
  
Ø   系统思维在决策风险评估上的应用
  
Ø   系统思维在决策执行上的应用
  
Ø   系统思维在决策优化与创新上的应用
  
l   不同业务决策类型上的系统思维运用
  
Ø   企业战略的决策
  
Ø   项目管理的决策
  
Ø   日常工作的决策
  
l   讨论:我们自身工作决策的环节如何应用系统思维
  
l   养成系统思维的习惯,培养决策直觉
  
l   案例分析:系统思维下有效决策的管理收益

   
培训总结
  
  
学员互动提问与答疑

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